Списание стоимости занятия при наличии медицинской справки

349₽ VIP

Согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Однако, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, и иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы (пункт 3 статьи 781 Гражданского кодекса РФ).

В случае пропуска занятий по болезни, если это подтверждено медицинской справкой, вы имеете право требовать возврата денежных средств, внесенных в качестве аванса за оказанные услуги. Это связано с тем, что болезнь не является виной заказчика. Договором или соглашением о его расторжении может быть предусмотрен порядок возврата аванса. При расторжении договора сторона, внесшая аванс, вправе потребовать возврата суммы аванса, соответствующей стоимости услуг, которые до расторжения договора не были оказаны.

Таким образом, если ваш договор с фитнес-клубом содержит условие о возврате средств за пропущенные по болезни занятия при наличии медицинской справки, то вы можете списать стоимость таких занятий. Если же договор не предусматривает такого условия, то отказ организации в возврате средств может быть правомерным, если иное не установлено законом.

Все зависит от содержания абонентского договора.

В соответствии с правилами такого договора (ст. 429.4 ГК РФ) абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Если в договоре не предусмотрен возврат абонентской платы в случае болезни абонента, то заплатить за эти занятия прийдется.

Все зависит от условий абонентского договора.

Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Если в договоре или правилах абонемента предусмотрена возможность возврата или переноса занятий в случае болезни, то в этом случае можете воспользоваться этой опцией.

Обычно для этого требуется предоставить медицинскую справку или иной документ, подтверждающий болезнь.

Если таких условий нет, то организация вправе списывать стоимость пропущенных занятий, так как абонемент обычно подразумевает оплату за определённый период или количество занятий вне зависимости от посещаемости.

Изучите условия такого договора.

Списание стоимости занятий, пропущенных по болезни, возможно только если это предусмотрено договором или внутренними правилами учреждения.

В противном случае организация не обязана делать возврат или перенос.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 16 ЗЗПП условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

- см. ст. 429.4, 781 ГК РФ

Уважаемая Наталья! Все зависит от условий договора, если болезнь не Является случаем исключения списания платы, то соответственно плата списывается ст.429.4 ГК РФ

Принесите справку, что болели - все компенсируют.

Клиент имеет право восстановить пропущенные по болезни занятия. Для этого нужно написать заявление на имя руководителя, указав в нем соответствующий пункт в договоре или статьи Гражданского кодекса РФ.

Так, статьи 779-783 ГК РФ предусматривают, что уже оплаченная услуга должна быть оказана.

Да, вполне вероятно вернуть деньги за занятия, пропущенные по уважительной причине, такой как болезнь, если эта возможность предусмотрена договором оказания услуг. По закону потребители обладают рядом прав, позволяющих требовать возврата денежных средств в определенных ситуациях.

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Эта статья прямо предусматривает ваше право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств перед вами.

То есть, если услуга (занятие) не предоставлена вследствие отсутствия возможности посетить занятие по объективной причине (болезнь), вы можете потребовать возврат уплаченной суммы за соответствующий пропуск.

Гражданский кодекс РФ, ст. 782:

Здесь говорится о праве заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг с условием возмещения исполнителю лишь тех расходов, которые он реально понес.

Если фактическое посещение занятия невозможно было осуществить именно по вине потребителя (неявка по состоянию здоровья), исполнитель услуги обязан доказать наличие реальных затрат, связанных непосредственно с вашим участием. Поскольку занятие вы пропустили независящим от вас обстоятельством, расходы исполнителя считаются несостоявшимися.

Законодательство позволяет урегулирование вопросов исключительно положениями заключённого договора. Поэтому внимательно изучите условия вашего договора с фитнес-клубом/школой/салоном и т.п.: часто там прописаны особые условия переноса занятий, перерасчёта стоимости абонемента или отмены оплаченного периода ввиду болезней, травм и иных обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).

Здравствуйте!

Это во многом зависит от договора. Одни организации делают перерасчет при болезни, другие - нет. Перечитайте договор, в при каких условиях абонент продолжает действовать и плата списывается.

В России действует принцип свободы договора, это значит, что договариваться можно обо всем, что не противоречит закону.

Вместе с тем, в зависимости от характера и условий исполнения, в случае если заказчик не мог воспользоваться услугой по независящим от него обстоятельств, денежные средства возвращаются.

В любом случае, надо читать договор

Добрый вечер, Наталья.

1)нужно внимательно изучить ваш договор для начала.

2)Прописано ли в договоре право на перенос или возврат денежных средств за пропущенные занятия по болезни? Если да, то необходимо соблюдать условия, указанные в договоре (например, предоставить справку от врача, уведомить организацию заранее).

-Если в договоре нет четких положений о переносе или возврате денежных средств за пропущенные занятия по болезни, это не означает, что такая возможность отсутствует. Нужно рассматривать другие факторы.

3)Даже если в договоре нет прямого указания на возможность переноса или возврата денежных средств, организация может иметь внутреннюю политику, предусматривающую такую возможность.

-В некоторых организациях практикуется перенос занятий на другие даты, заморозка абонемента на период болезни, или частичный возврат денежных средств.

4)В противном случае применяется ст. 29, 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”

5)Однозначного ответа на ваш вопрос нет. Возможность списания стоимости пропущенных занятий по причине болезни зависит от условий договора, политики организации и законодательства РФ. Внимательно изучите договор, узнайте о политике организации, и, при необходимости, направьте письменное заявление с просьбой о переносе занятий или возврате денежных средств. Если организация отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Здравствуйте.

Это зависит от условий договора в части внесения платы.

В соответствии со ст.429.4 ГК РФ:

1. Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

2. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено:

32. Согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

33. В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

То есть, если, например, вносите периодические ежемесячные платежи, которые не зависят от количества занятий, то можно только договариваться с исполнителем о переносе занятий на другое время. Если же оплата зависит от количества занятий, то можно просить возврат денег за неиспользованные занятия, это должно быть прописано в условиях предоставления услуг.

С уважением.

Уважаемая Наталья, здравствуйте!

--------

Вопрос о возможности списания с абонентной платы стоимости занятий, пропущенных по причине болезни, регулируется условиями заключенного между Вами и организацией договора. В соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), абонентский договор предполагает внесение абонентом определённых, в том числе периодических, платежей за право требовать предоставления услуг в объёме и на условиях, определяемых абонентом. При этом абонент обязан вносить платежи по абонентскому договору независимо от того, воспользовался ли он соответствующими услугами, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, право на перерасчёт или возврат денежных средств за пропущенные по болезни занятия возникает только при наличии соответствующего условия в договоре. Рекомендую внимательно ознакомиться с положениями Вашего договора, в частности с разделами, регулирующими порядок оплаты, возврата денежных средств и условия предоставления услуг при временной нетрудоспособности. В случае отсутствия в договоре специальных оговорок о перерасчёте или переносе занятий по причине болезни, обязанность по внесению абонентской платы сохраняется в полном объёме.

С уважением, Д.А.Разина

Оплата абонемента — это договор между вами и организацией (спортивным клубом, студией и т.п.). Условия возврата или переноса занятий обычно прописаны в договоре или правилах оказания услуг.

Если в договоре или правилах сказано, что стоимость пропущенных занятий не возвращается и не переносится, то организация имеет право не списывать эти занятия.

В гражданском законодательстве РФ (ГК РФ) регулируются общие положения договоров. Согласно ст. 782 ГК РФ, исполнитель обязан оказать услугу в объеме и сроки, установленные договором; Если у вас есть уважительная причина (болезнь), вы можете просить организацию о переносе или возврате денег, но без соответствующего условия в договоре это право не гарантировано.

Согласно ст. 401 ГК РФ (Неисполнение обязательств по независящим от должника причинам), пропущенные занятия по болезни могут считаться уважительной причиной. На практике многие организации идут навстречу клиентам и предлагают перенос занятий или возврат части средств.

Направьте письменное заявление с просьбой списать/возвратить пропущенные занятия по болезни, приложив медицинскую справку. Если организация откажется, и в договоре нет условия о возврате, заставить её списать пропущенные занятия вряд ли получится через суд.

С уважением.