Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Заказ в интернет магазине

20.07.2025, 19:43

• г. Смоленск

Здравствуйте, заказал запчасти для авто через сайт, продавец связался в what’sapp, договорились, что на изготовление запчасти, 10-15 раб дней, он предложил оплатить 10%от заказа (5000₽), я оплатил, прошло 30 дней, говорит большой спрос ждите, я захотел вернуть деньги (5000₽) и отменить заказ продавец отказывается, говорит что уже изготавливает деталь. Как мне быть, как вернуть деньги и отменить заказ, дело с таким магазином иметь больше не хочу

Читать ответы (5)

Вернуть деньги
Отменить заказ
Как мне вернуть деньги

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Гафаров Р.А. 4.7

20.07.2025, 19:55,

г. Рубцовск

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Спросить

Адвокат

Болдырев В. С. PRO 4.9

20.07.2025, 20:09,

г. Волгоград

Добрый, а у вас договор есть??Если нету, то тогда можете подать ему претензию для начала.

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

20.07.2025, 20:16,

г. Ижевск

Пишите претензию

Спросить

Адвокат

Березовский А.М. 4.6

20.07.2025, 21:03,

г. Москва

В итоге, когда обещает поставить заказ?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

21.07.2025, 03:35,

г. Калуга

Ссылаться на закон. Можно указать в претензии, что согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», есть право отказаться от исполнения договора в случае нарушения сроков исполнения заказа. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59