Некачественное лечение

• г. Барнаул
Здравствуйте, я была в платной стоматологической клинике по замене пломбы, и мне сожгли каким то препаратом всю ротовую полость внутри, я 2 недели не могла ни есть не пить так как все десны язык и щеки покрылись волдырями а потом начала слазить кожа, когда я обратилась к ним за помощью они сказали что не знают из за чего это и предположили что у меня стоматит не назначив никакого лечения, промучившись еще 3 дня я обратилась в поликлиннику по полису омс в кабинет неотложной помощи где мне врач стоматолог сказал что у меня сильнейший ожог все ротовой полости внутри. Могу ли я вернуть в платной клинике деньги которые отдала за подобное лечение которое нанесло существенный вред моему здоровью и как это лучше сделать, спасибо заранее за ответ
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, для начала составьте досудебную претензию.

Спросить

При некачественном оказании стоматологических услуг потребитель вправе, в частности, обратиться с требованием к медицинской организации и (или) с иском в суд.

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к клинике. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица, для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

для начала составьте досудебную претензию.

Спросить