Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат товара надлежащего качества, купленного интернет-магазине Ламода

26.07.2025, 17:44
• г. Краснодар
Заказала демисезонные ботинки в интернет-магазине Ламода, в описании указано, что изготовлены из натуральной замши, поэтому и купила, но не носила, ещё не сезон. Прошёл месяц и обнаружила, что материал так называемая экозамша, что меня совсем не устраивает. Т.к. прошёл месяц, срок возврата истёк. Как правильно обосновать возврат, чтобы ИМ принял товар?
Читать ответы (3)
Интернет магазине
Сроки возврата
Ответы на вопрос (3):

Срок возврата некачественного товара не истёк. Обращайтесь в магазин с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Никак. Возврат возможен в течение 2 недель с момента покупки.

Спросить

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России