Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно составить, написать досудебную притензию.

30.07.2025, 23:24
• г. Тула
Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, как правильно составить досудебную притензию продавцу на Валбрерис и Валбрерис. Возможно есть какие-то шаблоны... Ни разу не сталкивалась с подобными ситуациями... ИП "Счастливый хозяин" (юридическое лицо "ИП Голендухина Яна Алексеевна" ИНН: 667700906694) в маркетплейсе wildberries. Купила газонокосилку аккамуляторную, проверить её работоспособность не получилось, так как аккумулятор был не заряжен. При попытке его зарядить, ничего не происходит. Простояв на зарядке более 5 часов, аккумулятор так и не зарядился. Аккумулятор возила в сертифицированный сервисный центр, акт проверки показал, что он не исправен. Продавец отказывается делать возврат и валбрерис также отказал в возврате! Парадокс! И продолжает дальше продавать на валбрерис не рабочие газонокосилки, тем самым обманывает покупателей. Всех отправляют в сервисный центр! В карточке товара не указано, что аккумулятор не рабочий и соответвенно дальше нельзя пользоваться газонокосилкой
Читать ответы (10)
Сервисный центр
Продавец отказывается
Проверка показала
Ответы на вопрос (10):

Бесплатные образцы претензий есть в сети интернет.

Спросить

Ответ отключен модератором

Сколько?

Спросить

Все в свободной форме пишите.

Если все же необходима грамотная юридическая помощь в составлении, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Вам составят на платной основе.

Спросить

Лично я не рекомендую писать претензии, а подать сразу иск. Вам уже отказал продавец.

Спросить

Ответ отключен модератором

В простой форме пишите либо через юриста на платной основе.

Спросить

Ответ отключен модератором

Для написания претензии необходимо

Зафиксировать все обстоятельства произошедшего, при необходимости с помощью фото или акта, и изложить их в тексте претензии, сославшись, где необходимо, на приложенные материалы.

Указать в заголовке претензии адресата, куда вы ее направляете, его реквизиты, адрес.

В конце претензии поставить дату, подпись, ваши реквизиты (контактные данные, адрес, телефон, e-mail).

Претензия начинается с описательной части. После нее перечисляются ваши требования.

Составляя текст претензии и формулируя свои требования надо понимать, имеются ли у вас правовые основания для предъявления таких требований, какие конкретно, и также указать их в тексте.

В претензии необходимо указать срок, в который ваши требования должны быть исполнены, и правовые последствия для адресата (иск в суд, пени, штрафы, возмещение морального вреда), в случае если они будут проигнорированы.

Для подготовки мотивированной и юридически обоснованной претензии обратитесь к юристу в личные сообщения - вам помогут.

Спросить

куча образцов в интернете. Пользуйтесь на здоровье!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тула - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги