Ограничили доступ удаленно к банкоскому счету

Вам необходимо обратиться в банк лично или позвонить в службу поддержки. Банк обязан предоставить подробную информацию о причинах ограничения доступа к счету согласно ст. 161 ФЗ.

Обращайтесь в банк с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Обратитесь в тех поддержку или горячую линию банка.

Здравствуйте

Были подозрительные операции, по этому счёт и заблокирован.

Для выяснения точной причины, обращайтесь в банк.

Здравствуйте

У вас сложная ситуация.

Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» на основе сведений, которые предоставляют банки и другие участники информационного обмена с регулятором. Они по закону (п. 4 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») обязаны противодействовать переводам, которые происходят без добровольного согласия клиента, в частности под воздействием злоумышленников.

Если сведения о вас попали в базу данных Банка России, то банки и другие участники информационного обмена с регулятором вправе приостановить использование вашего электронного средства платежа (платежные карты, онлайн-банкинг и др.) до тех пор, пока информация не будет исключена из этой базы.

1. Сначала нужно в ЦБ обратиться

2.Если не поможет в суд

Более подробно вашу ситуацию можно разобрать в чате

Вам необходимо обратиться в банк лично или позвонить в службу поддержки.

Обращайтесь в банк с письменной претензией

Чтобы узнать причину блокировки счёта по 161-ФЗ, нужно связаться с банком. Необходимо уточнить, связана ли блокировка с Федеральным законом №161-ФЗ, получить реквизиты постановления (номер, дату, организацию-исполнителя — Центробанк или Росфинмониторинг).