Ввели в заблуждение в аптеке, сказав, что после применения лекарств нужно обязательно пропить ещё одно.
Ответ отключен модератором
Вам следует подать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора, сославшись на нарушение законодательства о защите прав потребителей (статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1). Дополнительно можете написать претензию руководству аптеки с требованием возврата денежных средств и компенсации морального вреда.
СпроситьПишите претензию . Если аптека отказывается удовлетворять требования покупателя, можно обратиться в суд. К жалобе и исковому заявлению необходимо приложить все имеющиеся документы (товарный чек, инструкцию к препарату, фотографии, отказ руководства аптеки в обмене или возврате).
Еще в Роспотребнадзор
СпроситьПо сути — никуда. Фармацевты - не могут устанавливать процедуру лечения каких-либо болезней, и у Вас нет обязанности слушать их мнение по этому вопросу.
СпроситьРоспотребнадзор. Подать жалобу можно лично в региональном отделении ведомства или онлайн на официальном сайте или по электронной почте. В заявлении нужно указать ФИО, адрес, контактный телефон, подробно описать ситуацию, прикрепить сканы чеков и других документов.
СпроситьВ отдел здравоохранения города.
СпроситьВам следует подать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
