Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Авито заблокировали профиль

06.09.2025, 16:57

• г. Москва

У меня был на авито профиль и его заблокировали. Я там вела переписку с несколькими покупателями. Они оплатили мою услугу на общую сумму свыше 20 тр. Выполнить свои обязательства перед ними я не успела. Написала администрации авито, объяснила ситуацию, что контактов нет, деньги у меня, услуга не оказана, они сказали отказались разблокировать. Все чеки об оплате у меня есть, также они есть в переписках с покупателями в заблокированном профиле. Что можно сделать?

Читать ответы (7)

Покупатель услуг
Оплата услуг

Ответы на вопрос (7):

Ответ отключен модератором

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

06.09.2025, 17:12,

г. Саратов

В чеке об оплате номер должен быть указан, посмотрите внимательно. И далее верните деньги.

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

06.09.2025, 17:13,

г. Ижевск

обратитесь с заявлением в полицию или в Роспотребнадзор

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

06.09.2025, 17:28,

г. Москва

Верните деньги на депозит нотариуса

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

06.09.2025, 17:46,

г. Москва

обратитесь с заявлением в полицию или в Роспотребнадзор

Спросить

Юрист

Юдаев В.В. 4.9

06.09.2025, 18:38,

г. Краснодар

В вашей ситуации необходимо попытаться восстановить доступ к профилю через службу поддержки Авито, используя почту или телефон, привязанные к аккаунту, чтобы получить доступ к перепискам и решить вопрос с покупателями, либо, если это невозможно, возвращать деньги напрямую покупателям, используя их платежные данные, полученные через переписки. В случае отказа поддержки помочь, придется рассматривать другие варианты, например, возврат денег в досудебном порядке, либо обращение в суд.

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

06.09.2025, 19:48,

г. Калининград

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Авито заблокировали профиль

Москва - онлайн услуги юристов