Возврат денег за мотоцикл после неоднократного ремонта по гарантии

• г. Санкт-Петербург
Добрый день. У меня такая ситуация: муж купил мотоцикл несколько месяцев назад. Почти на нем не ездил, отдал в ремонт. Установили поломку по гарантии, ремонтировали долго, больше 30 дней. Потом отдали и сразу опять сломался. Была одна и та же поломка. Теперь мы обратно отдали в ремонт по гарантии. Теперь сказали, что неизвестно когда придут детали. Скажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за мотоцикл? Мы уже не хотим ремонт. И как это сделать? Обращаться в суд? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (22)
Ответы на вопрос (22):

Подавайте продавцу письменную претензию. В соучае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Претензию, далее иск в суд согласно Зозпп

Спросить

Ответ отключен модератором

Здравствуйте. Да, у вас есть право вернуть деньги. Нужно продавцу написать очень грамотную и подробную претензию о возврате денежных средств. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи. Важно помнить, что мотоцикл это технически сложный товар и ссылаться по закону нужно на существенные недостатки товара на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Спросить

Ответ отключен модератором

Не только можете, ,а это сделать необходимо. Нужно грамотно составить претензию,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, ГК РФ.

договор купли продажи есть на руках? Документы, подтверждающие ремонт!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подавайте продавцу письменную претензию.

Спросить

Людмила Ивановна, направляйте в адрес продавца письменную претензию, а при её неудовлетворении обращайтесь в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

Здравствуйте.

Да, Вы вправе требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Начните с подачи письменной претензии, потом иск в суд.

С уважением.

Спросить

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Да, в такой ситуации возможно вернуть деньги за мотоцикл, так как повторяющиеся неисправности свидетельствуют о ненадлежащем качестве товара.

Чтобы вернуть мотоцикл, нужно выполнить следующие шаги:

Зафиксировать недостатки. Для этого необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и провести независимую экспертизу.

Написать претензию на возврат мотоцикла.

Спросить

Увы, но мото вернуть не сможете.

Ссылки на ЗЗПП вообще ни о чем.

Здесь не применяется срок 2 недели.

Даже если в суд подать - он вам откажет.

У Вас было время проверить вещь.

Спросить

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Подавайте продавцу письменную претензию.

Спросить

Да можно при наличии существенного недостатка он у вас имеется статья 18 закона О защите прав потребителей направлять уведомления о расторжении договора и возврате денег

Спросить

Здравствуйте. Это возможно.

Спросить