Расформирование группы и перевод на онлайн-обучение без согласия студента.

• г. Санкт-Петербург
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации. Два года назад сын поступил в платную академию программистов. Учится хорошо, ни одного прогула, оплата без задержек каждый месяц, лучший студент по словам преподавателей. В августе нам сообщили что группа расформирована и студенты переводятся на онлайн обучение. После этого, учебное учреждение на телефон не отвечает, в учебных чатах игнорируют, приезжаешь в академию, там один два человека которые не компетентны в данных вопросах и не могут помочь. Я не пойму что происходит. Что делать? В суд обращаться?
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Для начала нужно разобраться в сложившейся ситуации. Для этого обратитесь в местный орган образования и в прокуратуру.

Спросить

В какой орган образования? Там где сын учится?

Спросить

Городской или районный отдел образования можно подать жалобы. Это первый орган, куда можно подать жалобу на нарушение прав. Сделать это можно лично, отправив письмо почтой или через официальный сайт.

А также Региональный департамент образования.

Спросить

Это частная академия. Или это не имеет значения?

Спросить

Лицензия есть у Академии?

Спросить

Я даже незнаю. Как это можно узнать?

Спросить

Мария, для проверки обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Спросить

Здравствуйте, Мария.

В первую очередь, следует подать жалобу в Управление образования по месту нахождения Академии.

Общие требования к оформлению жалобы закреплены в ст. 7 ФЗ № 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан..."

Копию жалобы можно направить в районную прокуратуру.

По результатам рассмотрения жалобы уже можно будет понять, что делать дальше (если вопрос не будет решен).

Спросить

Для начала следует установить правовой статус академии для ведения образовательной деятельности.

Спросить

Городской или районный отдел образования можно подать жалобы

Спросить

В суд обращаться

Спросить

Всем спасибо. Будем решать вопрос.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов