Задержка выплаты выкупной суммы по договору НПС.

Здравствуйте. По вашей ситуации с расторжением договора ПНС с Газфондом в Газпромбанке. Вы подали заявление вовремя (5 июля), но банк и фонд не нашли его, хотя обещали вернуть деньги в течение 5 дней. Сейчас деньги не вернули, заявление по факту теряется, а средства продолжают идти в накопления обязательного пенсионного страхования.

В таких случаях часто происходит задержка из-за бюрократии, несогласованности работы банка и фонда, либо по другим техническим причинам. Главное — ваше заявление должно быть зарегистрировано.

Что делать:

1. Написать второе заявление на расторжение с указанием даты первого обращения и приложить копию;

2. Зафиксировать факт повторного обращения (желательно с отметкой банка или записи в электронной системе личного кабинета);

3. Обратиться с жалобой в службу по защите прав потребителей и в Центробанк на действия Газпромбанка и Газфонда;

4. Если ответ не поступит, можно обратиться в суд с иском о нарушении договора и требованием возврата средств.

Рекомендую строго фиксировать все обращения и сохранять документы.

Если хотите, могу помочь:

- Подготовить повторное заявление и жалобы;

- Представлять ваши интересы в банке, Газфонде и госорганах;

- Подготовить иск в суд и сопровождать дело.

Обращайтесь, чтобы ускорить возврат денег и защитить ваши права.