Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Законны ли требования мобильного оператора?

19.09.2025, 13:02

• г. Москва

Мобильный оператор ограничил платежные операции с сим-карты. Как мне объяснили, причина в подозрительной активности платежей.. Для разблокировки данной опции, требуется прислать мои паспортные данные и все чеки на оплату связи за предыдущий месяц с указанными! ФИО и телефоном! Плательщиков, в квитанции. Законны ли данные требования (при условии, что переводы были не только с моей банковской карты, но и с карты другого человека)? Может ли мобильный оператор требовать личные данные третьих лиц?

Читать ответы (7)

Мобильные операторы
Законные требования
Паспортные данные

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Чистяков А.Е. 4.9

19.09.2025, 13:03,

г. Москва

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в Роскомнадзор. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

19.09.2025, 13:08,

г. Ижевск

действия не законны можно написать жалобу в Роскомнадзор.

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

19.09.2025, 13:19,

г. Москва

можно написать жалобу в Роскомнадзор.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

19.09.2025, 13:19,

г. Москва

Действия оператора противоправны. Направляйте оператору письменную претензию в рамках Закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

При необходимости можете воспользоваться помощью любого юриста сайта путем обращения личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

19.09.2025, 13:21,

г. Минск

Лиза, действия не законны, обращайтесь с жалобой в Роскомнадзор.

Спросить

Автор вопроса

Лиза В

19.09.2025, 13:24,

г. Москва

Буду благодарна за отсылку на статью в законодательстве, о запрете передачи личной информации третьих лиц подобным организациям или незаконности их требований, - если такая имеется. Либо о неправомерности моих действий, в случае предоставления подобной информации!

Спросить

Юрист

Чистяков А.Е. 4.9

19.09.2025, 13:26,

г. Москва

Лиза, вот норма закона, по которой третьи лица должны дать личное согласие на обработку их персональных данных:

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 24.06.2025) "О персональных данных"

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59