Как возместить моральный вред за опоздания автобуса в рейс? Досудебная претензия не сработала

22.09.2025, 23:35

• г. Ульяновск

Пассажирское автотранспортное предприятие подаёт с опозданием больше чем на час автобусы в рейс, ссылаясь на поломки. Неоднократно. В пункт назначения вовремя не доставляют. Претензии игнорируются руководство. Предложение о выплате морального вреда в досудебном порядке отвергаются.

Читать ответы (6)

Выплата морального вреда
Досудебный порядок
Опоздание на рейс

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

22.09.2025, 23:39,

г. Астрахань

Здравствуйте. Если досудебка не срабатывает: путь один - суд - ст. 13-16 закона "О защите прав потребителей"

Но проблема в том, что моральный вред суды взыскивают не более 10 000 руб. Чаще всего - размер компенсации 500 - 1000 руб.

Спросить

Автор вопроса

Гость_31011 4.8

22.09.2025, 23:44,

г. Ульяновск

Спасибо вам за ответ. Мною указан моральный вред 10 тысяч руб. Считаю его чисто символическим.

Спросить

Автор вопроса

Гость_31011 4.8

22.09.2025, 23:51,

г. Ульяновск

Елена Алексеевна, могу ли я вам небольшую сумму отправить на ваш телефон, если вы мне его сообщите или нужно обязательно в юридическую компанию?

Спросить

Юрист

Барабаш В. В.

22.09.2025, 23:41,

г. Евпатория

перевозчик не вправе без предварительного согласования с уполномоченным органом отменить назначенные по маршруту регулярных перевозок рейсы или изменить расписание движения. Если возникает угроза срыва рейса по эксплуатационной причине, то необходимо "принять меры по оперативному регулированию движения городского транспорта".

И еще Верховный суд уточнил, что "в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке ответственность несет именно транспортная компания... Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда". Судебный порядок согласно 151 ГК РФ размер и вправду до 10 000 тысяч рублей

Спросить

Автор вопроса

Гость_31011 4.8

22.09.2025, 23:47,

г. Ульяновск

Большое спасибо вам за ответ. Он исчерпывающий. Все мне понятно. Моральный вред в досудебке я указал 10 тыс. руб. Руководство и это проигнорировало

Спросить