Незаконная передача номера телефона банку без согласия

Анна, обратитесь в банк и отзовите свой номер телефона

Приветствую. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк с заявлением об отзыве персональных данных.

Здравствуйте! Передача персональных данных, включая контактные номера телефонов, регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных". Без вашего согласия передача ваших данных третьим лицам запрещена.

▌ Действия банка

Обычно банки проверяют правомерность передачи номеров третьих лиц. Они требуют подтверждения согласия на обработку персональных данных от тех, чьи контакты указаны заемщиком. Тем не менее, иногда сотрудники банков могут допускать ошибки или пропускать этот этап проверки.

▌ Ваши действия

Вот что вы можете сделать:

1. Написать заявление в банк

Составьте официальное письмо-запрос в адрес банка с просьбой исключить ваш номер из базы контактов заемщика. Укажите, что предоставление вашего номера произошло без вашего ведома и согласия. Образцы заявлений можно найти в сети Интернет или обратиться за консультацией к юристу.

2. Заблокировать звонки и СМС

Используйте специальные приложения или услуги операторов связи для блокировки нежелательных звонков и сообщений. Например, операторы предоставляют услугу анти-спама или черные списки.

3. Сообщить знакомым

Предупредите свою знакомую о недопустимости предоставления чужих данных без согласия. Возможно, ей удастся исправить ситуацию в банке, убрав ваш номер из анкеты кредита.

4. Жалоба в Роскомнадзор

Если проблема сохраняется, вы можете направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Организация занимается защитой прав граждан в области обработки персональных данных.

5. Заявление в правоохранительные органы

Хотя маловероятно, что подобные случаи рассматриваются полицией, теоретически вы можете подать заявление о нарушении закона о персональных данных.

Ваш основной инструмент в данной ситуации — написание официального письма в банк с требованием удалить ваш номер из базы данных. Дополнительно можно прибегнуть к помощи специализированных приложений для блокировки спам-звонков и смс. В крайнем случае, обращайтесь в контролирующие органы для защиты своих прав.