Возможно ли применение норм ЗоЗПП в случае покупки физиком у физика?

349₽ VIP

Закон о защите прав потребителей применяется только к отношениям между потребителем и предпринимателем или юридическим лицом. Покупка у частного лица регулируется Гражданским кодексом РФ. Ваши доказательства (переписка, платежные документы) могут служить основанием для предъявления иска о возврате уплаченных средств или возмещении убытков. Однако установление личности владельца чужой карты потребует дополнительных усилий и взаимодействия с правоохранительными органами.

Отношения, возникающие между потребителем и другим физическим лицом, Законом РФ «О защите прав потребителей» не регламентируются.

Если только возможно будет доказать, что физ. лицо на постоянной основе занимается предпринимательской деятельностью.

Действительно, Закон РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) регулирует отношения между потребителями и предпринимателями-продавцами, но он применим преимущественно к отношениям с индивидуальными предпринимателями и организациями, осуществляющими коммерческую деятельность.

Если продавец выступает частным лицом, не занимающимся систематической продажей товаров, нормы Закона о защите прав потребителей к нему неприменимы. Такие случаи регулируются общими нормами гражданского законодательства.

Согласно статье 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества. Если качество товара не соответствует заявленным характеристикам, покупатель имеет право требовать устранения недостатков либо возврата уплаченных денежных средств.

Представленные вами доказательства (скриншоты объявлений, чеки переводов, переписка) являются косвенными доказательствами факта приобретения товара. Они подтверждают обстоятельства покупки, но требуют дополнительной проверки подлинности и подтверждения идентификации сторон.

Вот перечень возможных доказательств:

-Скриншоты объявления с сайта Авито.

-Чек перевода денежных средств.

-Переписку с продавцом (если сохранилась).

-Фотографии самого телефона и упаковки.

Эти доказательства могут быть использованы в судебном процессе, но для установления полной картины обстоятельств необходимы дополнительные меры.

Если карта принадлежит другому лицу ("дроп"), установление истинной личности продавца становится сложной задачей. Тем не менее, вы имеете право ходатайствовать перед судом о проведении необходимых следственных мероприятий, включая допрос свидетелей, запросы в банки и правоохранительные органы.

Суд вправе удовлетворить такое ходатайство, если сочтёт необходимым выяснить личность ответчика для полного рассмотрения дела.

Статья 56 ГПК РФ гласит, что каждая сторона обязана доказывать те обстоятельства, на которые ссылается. Поэтому суду потребуются веские основания для принятия мер по установлению личности.

Здравствуйте

Закон РФ «О защите прав потребителей» не распространяется на покупки у частных продавцов, в том числе через сайты объявлений, например «Авито».

К сделкам между физическими лицами применяются положения Гражданского кодекса. Согласно п. 1 ст. 475 ГК, при обнаружении неоговоренных недостатков, о которых не говорилось в объявлениях, покупатель вправе потребовать:

скидку;

безвозмездный ремонт продавцом;

возмещение расходов на ремонт.

Чтобы доказать факт покупки и потребовать возврата денег, нужно собрать доказательства сделки. К ним могут относиться, например, скриншоты объявления и переписки с продавцом, записи звонков, фотографии испорченного товара.

Также необходимо получить выписку из банка о переводе денег, лучше в отделении с подписью и печатью.

Если продавец отказывается возмещать стоимость товара, можно обратиться в суд. Исковое заявление подаётся по месту жительства продавца

Указанное Вами подойдет как доказательство совершения сделки, основное здесь будет чек с указанием назначения платежа. Закон № 2300-1здесь не применим, так как оба участника сделки физические лица. Личность суд не устанавливает, но можно будет подать ходатайство о направлении запроса в Ваш банк о получении данных владельца конкретного счета на который перечисляли или напрямую в банк получателя. Также можно до обращения в суд написать заявление в полицию о мошеннических действиях, скорее всего будет отказ в возбуждении дела, однако полиция должна будет установить получателя и получить письменное объяснение.

Нет, Вы не сможете применить нормы ЗЗПП, если отношения происходят между физлицами.

Вы сперва подаете претензию продавцу с указанием своих требований.

Если будет отказ в возврате товара, тогда выходите с иском в суд.

Иск подается в районный суд по месту проживания ответчика.

В суде можете подать ходатайство об установлении места проживания ответчика.

Имейте все доказательства покупки товара на площадке.

- см. ст. 15, 151, 395, 450-453 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Смотрите мою публикацию по теме:

www.9111.ru

Если продавец — физическое лицо (не ИП) и не осуществляет предпринимательскую деятельность:

Отношения регулируются ГК РФ.

Вы можете требовать от продавца устранения недостатков товара, соразмерного уменьшения покупной цены, возмещения расходов на устранение недостатков или отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, если недостатки являются существенными (ст. 475 ГК РФ).

Для возврата денег вам, скорее всего, придется обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы.

Нет, нормы Закона "О защите прав потребителей" в данном случае применять нельзя. Этот закон защищает потребителей, которые покупают товары или услуги у продавцов, осуществляющих предпринимательскую деятельность . Продажа одним физическим лицом другому физическому лицу бывшего в употреблении телефона под действие этого закона не подпадает.По ГК РФ (сделка между физлицами): Продавец обязан передать товар качеством, соответствующим договору. Если вы не оговорили качество письменно, считается, что товар должен быть пригоден для обычного использования.Если продавец заявит, что телефон был исправен на момент продажи, а сломался вы уже, бремя доказывания обратного ляжет на вас

Здравствуйте, Александр!

Закон РФ "О защите прав потребителей" (преамбула Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-I)) на отношения между двумя физическими лицами не распространяется.

Ваши права в данной сделке регулируются нормами Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о договоре купли-продажи.

В случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, Вы вправе по своему выбору потребовать от продавца:

Статья 475 ГК РФ

Соразмерного уменьшения покупной цены.

Безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок.

Возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

При существенном нарушении требований к качеству товара Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

---------

Ключевым условием является доказывание того, что недостатки товара возникли до его передачи Вам. Предлагаемые Вами доказательства – скриншоты объявления, переписки и чек о переводе – являются допустимыми и будут оцениваться судом в совокупности.

Удачи!

В соответствии с преамбулой закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В этой связи в случае, если договор заключен между двумя физическими лицами, положения Закона о защите прав потребителей к правоотношениям сторон не применяются (апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 25.01.2022 по делу N 33-1860/2022).

По закону "О защите прав потребителей" истец может подавать в суд по месту своего жительства.

По ГК РФ исковое заявление подается по месту жительства ответчика. Если Вы не знаете место жительство ответчика, то нужно знать фамилию, имя, отчество и дату рождения и можно подать в любой суд, но в городе регистрации ответчика. Исковое подается вместе с ходатайством о направлении судом запроса в МВД о месте регистрации ответчика, после чего суд отправляет исковое по подсудности. Суд не устанавливает личность

Здравствуйте.

В данном случае Закон о защите прав потребителей не применить, поскольку продавец не является предпринимателем.

Согласно преамбуле Закона:

продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

На отношения между физическими лицами Закон не распространяется, если только Вы не докажете, что продавец осуществляет предпринимательскую деятельность, то есть, систематически получает доход от продажи.

В Вашем случае будут применяться общие положения о купле-продаже, предусмотренные ГК РФ.

Так, в случае продажи Вам товара ненадлежащего качества будут применяться положения ст.475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

На случай оплаты товара путем перевода на карту третьего лица также применяются нормы ГК РФ.

В соответствии со ст.430 ГК РФ:

1. Договором в пользу третьего лица признается договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу.

В Вашем случае допустимо заключение договора в устной форме, доказательством будут служить квитанции о переводе денег (Вы можете указать в назначении платежа, что это оплата за товар, с указанием марки и наименования товара).

Только один момент. Если это "заведомый кидала", то это уже из области уголовного права, мошенничество, ст.159 УК РФ. И обращаться нужно в таком случае в полицию.

С уважением.