Имею ли я права потребовать у продавца замены лампы или возврата денежных средств?

• г. Краснодар
Добрый день, были приобретены светодиодные лампы ближнего света (авто), гарантийный срок продавца 6 месяцев. Установлены по правилам, совместимы с автомобилем, через 5 месяцев лампа сгорела. Имею ли я права потребовать у продавца замены лампы или возврата денежных средств? Так как лампа сгорела в течение гарантийного срока? Если да, то на основании какой статьи?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

ДА, ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Спросить

Да, вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара или возврата денежных средств, так как поломка произошла в течение установленного гарантийного срока (6 месяцев).

Спросить

Виктория, имеете право потребовать. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Спросить

18 п 1 Закона РФ ,,ОЗащите прав потребителей .. и ст 21 или 22 Закона в помощь-начните с претензии и отказать могут на основании ст 18 п 6 Закона

Спросить

Здравствуйте.

Да, можете, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Да, вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара или возврата денежных средств, так как поломка произошла в течение установленного гарантийного срока (6 месяцев).

Спросить