Банк заблокировал операции и счёт.
Прощаться с деньгвми
СпроситьИдите в банк и решайте проблему на месте очно, а не по телефону...
СпроситьЯ ходил. Но правда не сказал, что переводил в казино. Сказал покупки в интернете. Но все равно запрашивают данные перевода. Но у меня их нет.
СпроситьДобрый вечер!
Если банк заблокировал счёт и запрашивает данные получателя перевода, но у вас их нет, необходимо направить в банк письменное объяснение и запросить проведение внутренней проверки операции. Банк обязан действовать в рамках Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов». Без подтверждения законности операции он вправе приостановить операции, но вы имеете право подать обращение или жалобу в Росфинмониторинг и Банк России (ст. 7, 7.3, 8 Закона № 115-ФЗ).
Что Вы можете сделать:
Подать в банк письменное объяснение, указав, что не располагаете данными получателя и просите провести проверку.
Приложить документы, подтверждающие источник средств и цель перевода.
При отказе или бездействии — жалоба в Банк России через интернет-приемную.
Основание: ст. 7, 7.2–7.3 Федерального закона № 115-ФЗ; ст. 858 ГК РФ (о праве клиента на распоряжение счётом).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация