Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом - вместо шаров для стирки получены таблетки для мужской силы

22.06.2013, 23:49
• г. Екатеринбург

Меня зовут ирина. Я 27.05.2013 года заказала в интернет - магазине 2 шара для стирки пуховиков на сумму 2616 р. мне сначала отправили на эл. почту уведомление что заказ принят и со мной свяжуться. Потом отправили смс на телефон, что не могут дозвониться до меня. В итоге дозвонились, чтобы потвердить заказ и сказали, что ждать его 3 недели. 21.06.2013 пришло уведомление, что заказ на почте.22.06.2013 я поехала получать. Получила и оплатила, а в итоге вместо шаров для стирки пришли какие то таблетки для мужской силы. Я растроилась и отправила им обратно бандеролью и оплатила 165 р. но почтальон сказала что деньги она вернуть не может и чтоб я звонила в магазин, а там телефоны все заблокированы. Подскажите, пожалуйста как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ирина, это элементарный обман. Отправляйте претензию на адрес магазина с уведомлением о доставке. Если ответа в установленные сроки не будет, то можно подать в суд. Хотя с интернет-магазина средства будет получить не так просто. Скорее всего это магазин-однодневка, мошенники. Дистанционный способ продажи товаров регулируется ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
626
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
164
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 038 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7 3 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
показать ещё