Как получить свою посылку.

28.10.2025, 10:08

• г. Волгоград

Пункт выдачи заказов Авито не отдаёт посылку мотивируя это тем что они должны мои персональные данные записать в свою базу данных а именно данные и серию паспорта на что я согласия не даю. Посылка доставлена компанией DPD и именно они при выдаче заказа требуют занесение данных в компьютер. Но у меня с ними даже нет договора о персональных данных и их сохранности. Я не даю записывать они не отдают посылку. Хотя посылка оплачена и то что в посылке принадлежит мне. Как получить посылку и куда пожаловаться на их как с моей стороны незаконные действия, вплоть до удержания частной собственности. Но при всём этом я не отказывал в своей идентификации предоставлял паспорт и код на получение посылка.

Читать ответы (3)

Персональные данные
Договор персональные данные
Частная собственность

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

28.10.2025, 10:14,

г. Минск

Андрей, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации"

Спросить

Юрист

Вишневская М.К. 4.4

28.10.2025, 12:52,

г. Москва

напишите жалобу о нарушении ваших прав. или на сайте или в пункте выдаче.

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

29.10.2025, 01:35,

г. Калининград

Дополню.

В силу Приказа Генпрокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 органы Прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения о нарушении прав и свобод гражданин.

А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить свою посылку.

Волгоград - онлайн услуги юристов