Как можно вернуть деньги за эту покупку и наказать продавца

• г. Ижевск
Ребёнку продали Эл. Сигарету, имеется чек оплаты по телефону сбербанка с указанием магазина. Как можно вернуть деньги за эту покупку и наказать продавца
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Потребуйте у продавца возврата денег. В соучае отказа вызывайте в магазин полицию.

Спросить

Сколько лет Вашему ребенку ?

С чьей карты оплачен товар ? Банковская карта ребенку принадлежит или родителю?

Если начнут разбираться, то и родителей наказать могут в принципе тоже

Спросить

Для привлечения продавца к ответственности можно подать заявление в полицию или Роспотребнадзор. За продажу несовершеннолетнему никотинсодержащей продукции предусмотрена административная ответственность по ч. 3 ст. 14.53 КоАП РФ. Наказание для граждан — штраф от 20 до 40 тысяч рублей, для должностных лиц — от 40 до 70 тысяч рублей, для юридических лиц — от 150 до 300 тысяч рублей.

Спросить

Здравствуйте.

Чтобы вернуть деньги за покупку электронной сигареты, можно обратиться к продавцу. Для этого нужно связаться с ним через чат, e-mail или телефон, указанный на сайте, и описать проблему. Необходимо сохранить всю переписку и чеки. Продавец может инициировать возврат.

Чтобы наказать продавца, можно подать заявление в полицию о привлечении к ответственности за незаконную продажу электронных сигарет несовершеннолетнему. За такие действия предусмотрена административная ответственность по ч. 3 ст. 14.53 КоАП РФ.

Также можно подать заявление о факте продажи несовершеннолетнему табака и табачной продукции в органы Роспотребнадзора.

С 1 июня 2023 года в России введён полный запрет продажи вейпов и жидкостей для них несовершеннолетним.

Спросить

Обращайтесь в полицию с заявлением о привлечении к ответственности продавца за незаконную продажу вейпа Вашему несовершеннолетнему ребенку. За такие действия предусмотрена административная ответственность по ч.3 ст. 14.53 КоАП РФ:

3. Продажа несовершеннолетнему табачной продукции, табачных изделий, никотинсодержащей продукции или сырья для их производства, кальянов, устройств для потребления никотинсодержащей продукции, если это действие не содержит признаков уголовно наказуемого деяния, - 

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двухсот тысяч до трехсот тысяч рублей; на должностных лиц — от пятисот тысяч до семисот тысяч рублей; на юридических лиц — от одного миллиона пятисот тысяч до двух миллионов рублей.

 

Спросить

Добрый вечер!

Продажа электронных сигарет несовершеннолетнему запрещена (ст. 20.4 Федерального закона № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма…», ст. 14.53 КоАП РФ).

Для возврата денег и наказания продавца необходимо:

Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и полицию, приложив чек из Сбербанка — это докажет факт покупки.

Указать, что товар продан лицу, не достигшему 18 лет.

Потребовать возврата денежных средств как за незаконно проданный товар (ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение, ст. 12 и 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Нормативное обоснование:

Федеральный закон № 15-ФЗ, ст. 20.4 — запрет продажи никотинсодержащей продукции несовершеннолетним.

КоАП РФ, ст. 14.53 — административная ответственность продавца.

ГК РФ, ст. 1102 — обязанность вернуть неосновательно полученные деньги.

Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 12, 18 — право на возврат средств за товар, реализованный с нарушением закона.

Спросить