Как обосновать переписку в воцапе?

• г. Санкт-Петербург
07.11.2025 состоялось судебное заседание. Судья задавала вопрос: "Каким пунктом договора предусмотрено возможность обмена в эл.виде информацией" Получилось так, что я с начала ноября 2024 отправлял письменные сообщения в воцап ответчика я фото дефектами стекол. А первое заказное письмо с почты россии отправил 2025.02.24. Потом досудебную претензию 2025.04.23.В воцап посылал фото дефектов стекол. Получал ответы, что их заменят.. Наверно нужно написать какое то "Пояснение по делу" про воцап.. Судья еще спрашивала: "Когда было первое обращение в письменном виде.?"
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Надо смотреть договор

Спросить

В договоре написано,что все претензии оформляются письменно. И внизу договора : "По всем спорным вопросам и техническим моментам обращатся по телефону "Технического директора" я по нему никогда не звонил и не писал(так как поздно его увидел).А писал в воцап номер на рекламном листке "рехау-сервис"(внизу скана договора).

Прикреплённые файлы:
Спросить

Какая у вас прекрасная судья! Моей вообще до ..., что там написано, кто там кому писал, первый абзац и последний искового прочла, слова не дала вставить ни истцу ни ответчику, и на экспертизу, следующий заходите.

Спросить

Если судья игнорирует, что то по идее надо писать ходатайства чтобы это было рассмотрено. Судья по этому делу категорически не хочет рассматривать мое ходатайство об истребовании письменной информации по 3п.ст.20 ЗОЗПП написал отвод судье на прошлом суд.заседании 07.11.2025 вот такой.Отвод был отклонен. если ничего не писать можно попасть под:

Разъяснить, что если сторона, обязанная доказывать свои требования

или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства, и не

представляет их суду, суд вправе обосновывать свои выводы

объяснениями другой стороны (ч. 1 ст. 68 ГПК РФ)

как я и попал в своем другом деле:

Прикреплённые файлы:
Спросить

Если переписка по мессенджеру была двусторонняя, по ней со стороны ИП отвечали на Ваши замечания, принимали и соглашались, то суд должен принять ее как доказательство, вне зависимости от условий договора. Если откажет, то при обжаловании апелляционная инстанция примет.

Главное условие – она должна быть нотариально заверена.

P.S. Ваше ходатайство (приложено) не имеет шансов на успех.

Спросить

Договор может предусматривать обмен документами электронными средствами связи (статья 434 ГК РФ). Если такого пункта нет, сообщения через мессенджеры могут не признаваться письменным обращением.

Подайте письменное пояснение суду, указав, что первое письменное обращение направлено 24.02.2025 заказным письмом, до этого осуществлялась переписка через мессенджер без условия о таком обмене в договоре.

Спросить

Нотариус может заверить переписку в мессенджере, но не каждый берется, и это не дешево.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 124 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
761
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
221
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 457 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 994 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
показать ещё