Требование контролёра оплатить проезд наличными при отсутствии терминала

28.11.2025, 06:19

• г. Рязань

Здравствуйте. На станции где нет кассы и терминалов для снятия наличных, контролёр в электричке требует провести оплату проезда только наличными, а у меня имеется только банковская карта и есть возможность естественно оплатить проезд, как быть, если контролёр игнорирует закон прав потребителей части 4 статьи 14.8 КоАП РФ и уходит жаловаться машинисту, но т.к. остановок до места прибытия всего две, то подъехав к станции при чём конечной-все выходят в том числе и контролёры, (которые стоят уже в тамбуре сзади меня, и ни идёт речь об оплате билета на выходе), просто молчат. Я к чему говорю это, как с ними разговаривать, если они во внимание законы не принимают и грозятся пожаловаться машинисту, к чему этот цирк. Это происходит постоянно со всеми контролёрами, когда нужно уехать на электричке.

Читать ответы (7)

Оплата проезда
Закон прав потребителей статья
Закон прав потребителей

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Ярош А.А. 4.9

28.11.2025, 06:22,

г. Астрахань

Принуждать оплачивать проезд только за наличные деньги перевозчик не имеет права.

Спросить

Юрист

Батталова Р. Р. 4.9

28.11.2025, 06:32,

г. Уфа

Добрый день. Есть такое понятие, как "злоупотребление правом". Да, по закону принуждать к какому-либо способы оплаты они не имеют право. Но, у вас этот "цирк" постоянно, вам известно заранее , что будет конфликт, в чем проблема приготовить наличные?

Спросить

Автор вопроса

Мария

28.11.2025, 06:37,

г. Рязань

Проблема в том, что есть незапланированные заранее ситуации, как говорится знал бы соломки подстелил, нет возможности снять наличные ни в терминале-он не работает, ни на почте т. к. там часто почему то не работает интернет. А кассы вообще нет на станции.

Спросить