Здравствуйте. В течении какого времени должны быть возвращены деньги за проезд в санаторий и обратно? Прошло уже две недели.

Для московских льготников компенсация должна поступить на банковскую карту не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем, в котором было принято решение о возмещении расходов. При этом срок оказания услуги (рассмотрение заявления) составляет 5 рабочих дней.

Прошло две недели после чего?...

если это компенсация по льготе (для детей, инвалидов) – оформляется через соцзащиту/МФЦ после поездки с подтверждающими документами

ст28-32 Закона в помощь-5 рабочих дней на рассмотрение заявления а выплата 10 дней

Добрый вечер!

Возврат денег за проезд должен быть произведён в разумный срок, но закон конкретно не устанавливает точного срока. Обычно возврат происходит в течение 7–10 рабочих дней после обращения. Если прошло уже две недели, деньги должны вернуть незамедлительно.

Нормативное обоснование

- Согласно п. 4 ст. 25 Федерального закона № 44-ФЗ и положениям Постановления Правительства РФ № 1525 от 19.12.2009 (Правила перевозок пассажиров и багажа), при отказе в проезде или отмене услуги перевозчик обязан вернуть уплаченные денежные средства в срок, не превышающий 7 рабочих дней.

- Если возврат не произведён в этот срок, можно требовать возврат через суд согласно ст. 22 и 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если деньги не возвращают, рекомендую направить письменное требование о возврате с указанием срока, а при отсутствии реакции – подавать жалобу в Роспотребнадзор либо иск в суд.

компенсация должна поступить на банковскую карту не позднее 26 числа месяца