Угрозы и оскорбления от сотрудника банка из-за задолженности по кредитной карте - Что делать?

• г. Каменск-Уральский

Имею задолженность по кредитной карте в размере 40000, два платежа по 3000 уже вносил, сейчас временно не могу оплачивать в связи с потерей работы, просрочил два платежа по 3000 т.р.

Позвонил сотрудник банка русский стандарт и сказал что у меня есть два дня чтобы отдать сумму 6000 т.р. я ответил что на данный момент не располагаю такой суммой но не отказываюсь от уплаты долга, после чего он начал угрожать что приедет описывать имущество, заберет ребенка через службу опеки, сообщит на работу моим родственникам, приедет ко мне с участковым. В ходе разговора он назвал меня не грамотным не образованным глупым, молодым и наивным, маргиналом и алкашом (хотя я вообще не пью). Имеются записи разговора. Скажите пожалуйста законны ли его действия и как мне быть? Законны ли его действий?

Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Действия сотрудника банка не законны. Обратитесь в полицию с заявлением и приложите записи разговора.

Спросить

Разумеется, не законны. Вы вправе обратиться в банк с заявлением о приостановлении начислений процентов по кредитному договору с приложением документов, подтверждающих тяжелое материальное положение. Конечно, банк вправе , но не обязан выносить по вашему заявлению положительное решение, но таким заявлением вы покажете свою добросовестность.

По вашему вопросу: вы можете предупредить банк , что при последующих звонках (после подачи вышеуказанного заявления), вы обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве и угрозах.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

Спросить
Надежда
01.04.2012, 12:52

Банк Русский Стандарт угрожает описанием имущества из-за просрочки платежа - правомерны ли их действия?

Помогите пожалуйста: У меня оформлен кредит в Банке Русский Стандарт. До настоящего момент я в срок выплачивала платежи, но сейчас потеряла работу и просрочила платеж на 1 месяц. Объяснения Банку дала, сейчас устраиваюсь на новую работу. Сегодня мне позвонили из Банка и сказали, что завтра ко мне приедут представители банка вместе с судебными приставами, приказом суда (про суд я первый раз слышу) и участковым и будут описывать имущество. У меня маленький ребенок на руках и мать пенсионерка. Правомерны ли действия Банка?
Читать ответы (1)
Василиса
17.05.2015, 12:20

Нарушение конфиденциальности и передача информации третьим лицам - возможность обратиться в суд с претензией

Имеется просроченная задолженность по кредитной карте в банке Русский стандарт, сегодня позвонили из банка я сказала что платеж сегодня будет уплачен, однако сотрудник в наглой форме сказал что ему нужны доказательства! Позвонил моей маме (номер в договоре не был указан) рассказал ей о сумме задолженности и платеже. Перезвонил мне и сказал что будет звонить третим лицам пока платежа не будет на счету, назвал имя сестры и ее мужа-позвонил им также! Назвал номер договора и сумму оплаты! Могу я написать претензию в суд-разглашение конфиденциальности и передача информации 3 лицам.
Читать ответы (1)
Марина
29.03.2014, 14:41

Срочно требуют выплату задолженности - банк угрожает описью имущества через два дня

Просрочка по кредиту 31 день звонят, угрожают приехать с судебными приставами для описи имущества. Кредит выплачивать не отказываюсь, просто возникло сложное финансовое положение (временно). Сотрудники банка слушать не хотят. Сказала, что могу выплатить сейчас 50% задолженности и через 5 дней оставшуюся сумму. Но мне сказали, либо через два дня выплачу всю задолженность, либо приедут описывать имущество.
Читать ответы (2)
Владимир
09.10.2014, 07:05

Нарушение порядка - Сотрудник Русского Стандарта пытался проникнуть в квартиру и особождал информацию о долге

Имею задолженность в банке Русский Стандарт. Сотрудник банка приходил ко мне домой, пытался силой проникнуть в квартиру, так же приезжал на работу, оставил при этом письмо о задолженности, рассказав руководству о моем долге, называя меня мошенником. Законны ли его действия? И что я имею право делать в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Наталия Михайловна
26.06.2014, 19:42

Несмотря на своевременные платежи, банк Русский стандарт отказал в реструктуризации кредита - что делать?

У меня есть пять кредитных продуктов банка русский стандарт. Четыре года платила всё вовремя, сейчас сменила работу и такой возможности нет. Обратилась в банк (по совету специалиста службы взыскания), написала заявление на реструктуризацию кредита, ответили что решение примется через месяц, но решение пришло через два дня-отрицательное. Сказали ждите окончательного требования, а звонки не прекращаются. Подскажите пожалуйста, как мне быть? На данный момент сумма задолженности составляет около 600 тыс.
Читать ответы (1)
Карина
23.05.2013, 20:41

Столкнулся с угрозами и предложением реструктуризации задолженности по кредитной карте Банка Русский Стандарт

Имею задолженность (3 месяца) по кредитной карте банка Русский Стандарт. Сначала были угрозы мне и моим родственникам по телефону. А вчера позвонил парень, представившись Служба безопасности, попросил встретится. При встрече показал удостоверение (сомнительного происхождения) и предложил проплатить 1100 грн. в кассу БРС. Сказал что поможет осуществить реструктуризацию по карте БРС. В которой банк мне отказал. Скажите пожалуйста, правомерны-ли его действия? И может-ли банк разглашать данные о своих клиентах?
Читать ответы (1)
Виктория
01.04.2015, 15:41

Что делать, если у тебя возник долг перед банком Русский Стандарт по карте Виза?

Долг перед банком русский стандарт. По карте виза. Карта была активна в 2006. на данный момент долг вырос на 5000 т. р.в связи потерей работы не имею возможности платить. Банк взымает полную сумму долга тоесть 30000 т. р.что делать.
Читать ответы (1)
Андрей
10.01.2016, 14:22

Банк анулировал мой кредитный лимит на карте - законное решение или есть возможность уменьшить платеж?

У меня есть кредитная карта МТС Банк, на ней был установлен кредитный лимит, в связи с плохой оплатой работы и в дальнейшем с потерей работы, я начал его больше использовать и весь исчерпал, после чего ежемесячно оплачивал минимальный платеж, после чего использовал доступные средства. В один момент оплачивать сумму минимального платежа стало тяжело, и я обратился в банк, с просьбой об отсрочке\реструкторизацией платежей по карте, дали написать заявление и анкету на реструкторизацию и приложили сканы трудовой. В итоге на мой запрос не ответили, однако просто анулировали мне кредитный лимит до 0. Следовательно теперь я должен оплачивать минимальные платежи, но пользоваться не могу, т.е. больше напоминает кредит наличными. Законно ли данное решение банка и могу ли я требовать от банка уменьшение платежа? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей
17.06.2015, 12:00

Проблема с оплатой минимальных платежей по кредитным картам Русского стандарта - советы и рекомендации

У меня есть кредитные карты банка Русский стандарт, в данный момент, я в связи с потерей работы не могу оплачивать минимальные платежи, просроченный платеж по одной из карт 10.000 рублей срок просроченной оплаты 12 дней, до этого времени я много лет исправно платил проценты и погашал задолженность. Сотрудники банка по несколько раз в день звонят мне на мобильный телефон и моей престарелой матери на домашний. Я ни в коем случае не отказываюсь платить задолженность, но в данный момент нет возможности, Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наталья
15.01.2015, 15:38

Судебное решение о взыскании полного долга

У меня кредитная карта Русский Стандарт пользуюсь ей 2 года. На данный момент просрочка платежа 20 дней. ,Сегодня позвонили сказали, что уже есть судебное решение о взыскание полного долга. И что завтра приедут описывать имущество. Скажите мог быть суд без меня? И почему в списках должников приставах меня нет на сайте?
Читать ответы (1)