Тариф на горячую воду и отдельная плата за подогрев
349₽ VIP

• г. Псков
Здравствуйте, правильно ли это, в квитанции ЖКХ в многоквартирном доме, холодная вода тариф стоит 45 рублей а горячая 67, но при этом еще есть подогрев для горячей воды, правильно ли? Что я по факту плачу повышенную цену за горячую воду и подогрев воды? Или все же я должна платить по тарифу холодная вода плюс подогрев?
Читать ответы (15)
Ответы на вопрос (15):

Здравствуйте!

Тарифы на горячую воду (ГВС) в многоквартирных домах часто устанавливаются как двухкомпонентные: отдельно за холодную воду как теплоноситель (по тарифу ХВС, например, 45 руб./м³) и отдельно за подогрев (тепловую энергию, например, в руб./Гкал).​

Это стандартная практика по Постановлению Правительства РФ №354 "О предоставлении коммунальных услуг", где итоговая цена за ГВС (67 руб./м³ в вашем случае) включает оба компонента, а не сумму ХВС + подогрев сверх тарифа.

Вы платите по единому тарифу ГВС (67 руб.), который уже учитывает подогрев; это не повышенная цена, а регулируемый расчет по нормативам региона (Воронеж или аналогичный).

Проверьте квитанцию на наличие строк "ГВС (компонент ХВС)" и "подогрев ГВС" — если они есть отдельно, то 67 руб. это общий расчетный тариф.

Обратитесь в УК за расшифровкой, если считаете незаконным то можете жаловаться в жилинспекцию.

Спросить

в квитанции отдельно за горячую воду и отдельно теплоэнергия для горячей воды

Спросить
Это лучший ответ

Анастасия, здравствуйте!

Вы абсолютно правы: оплата по тарифу за горячую воду, которая уже включает в себя компонент тепловая энергия на подогрев, и одновременное начисление отдельной строки подогрев является неправильным и незаконным.

Вы платите дважды за одну и ту же услугу.

Согласно законодательству РФ в сфере ЖКХ, тарифы на коммунальные услуги устанавливаются региональными органами тарифного регулирования

Тариф на горячую воду состоит из двух компонентов:

- компонент на холодную воду (теплоноситель). Стоимость самой воды (кубометра), которая используется для подогрева.

- компонент на тепловую энергию (подогрев). Стоимость энергии (Гкал), потраченной на доведение воды до нормативной температуры.

Эти два компонента уже включены в итоговый тариф "Горячая вода" (67 рублей за кубометр).

В вашей квитанции происходит двойное начисление:

Вы платите 67 рублей за м³, что уже включает холодную воду и ее подогрев.

И отдельно вам выставляют счет за "подогрев для горячей воды".

Это нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Вы должны платить либо по однокомпонентному тарифу "Горячая вода" (67 руб./м³), либо по двухкомпонентному тарифу: "Холодная вода" (45 руб./м³) + "Подогрев" (сумма за потребленные гигакалории, которая рассчитывается по формуле).

Вам необходимо оспорить эти начисления и потребовать перерасчет.

- Напишите письменное заявление в УК/ТСЖ с требованием разъяснить методику расчета, предоставить утвержденные тарифы и произвести перерасчет за весь период двойного начисления.

- Обратитесь в ГЖИ. Если УК не ответит или откажет в перерасчете, подайте жалобу в ГЖИ. Приложите копию квитанции. ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание об устранении нарушений.

Обратитесь в Прокуратуру или Роспотребнадзор, как крайняя мера, если ГЖИ бездействует.

Спросить

Вот квитанция

Прикреплённые файлы:
Спросить

Смотрите, обычно при централизованном горячем водоснабжении (ЦГВ) применяются два возможных способа расчёта платы за горячую воду:

По двухкомпонентному тарифу, это когда в доме есть ИТП (индивидуальный тепловой пункт), и горячая вода готовится непосредственно в доме из холодной воды и тепловой энергии;

По однокомпонентному тарифу, это когда горячая вода поступает в дом уже нагретой от котельной или ТЭЦ.

В вашей квитанции указано:

Холодная вода — 45 руб.

Горячая вода — 67 руб.

Подогрев горячей воды — отдельная строка.

Такой расчет за ЖКУ незаконный. Фактически, УК добавила пункт для оплаты, не согласовав с собственниками помещений в МКД в одностороннем порядке.

Вы должны платить только за горячую воду по единому тарифу (67 руб. за куб) — в таком случае уже всё включено, и никакого отдельного подогрева быть не должно.

Вы должны платить за горячую воду либо по единому тарифу (всё включено), либо по двухкомпонентному (отдельно холодная вода + отдельно подогрев), но не и то, и другое одновременно.

Направьте претензию в УК и жалобу в ГЖИ.

Необходима проверка. Нсли обнаружат нарушения, УК будет привлечена к ответственности.

- см. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.11.2025) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), ст. 20 ЖК РФ

Спросить

Здравствуйте, Анастасия!

В вашей квитанции всё отражено правильно. Это не двойная оплата, а раздельный (двухкомпонентный) тариф на горячую воду, который является единственно законным способом расчета.

Вы платите не повышенную цену за одну услугу, а за две разные коммунальные услуги, объединенные в конечный продукт — "горячую воду".

1. Раньше горячая вода учитывалась как единая услуга по одному тарифу. Однако это было признано неверным, так как по своей сути горячая вода (ГВС) состоит из двух ресурсов:

Компонент "Холодная вода" (ХВС) — это вода, которая подается в систему и затем нагревается.

Компонент "Тепловая энергия" (подогрев) — это энергия, затраченная на нагрев этой холодной воды до необходимой температуры (обычно 60-75°C).

Такой порядок установлен Постановлением Правительства РФ № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг) и Постановлением Правительства РФ № 1498. Согласно им, поставщик ресурса (теплоэнергии) имеет право выставлять счет именно за тепловую энергию, а не за "горячую воду" как абстракцию.

2. В графе "Горячее водоснабжение" у вас будет не одна, а две отдельные строки:

ГВС (холодная вода) — тариф равен тарифу на холодную воду (в вашем случае 45 руб./м³). Объем берется из общего счетчика горячей воды.

ГВС (теплоэнергия / подогрев) — тариф измеряется в Гкал/м³ (гигакалории на кубометр). Это отдельный тариф, утверждаемый региональной энергетической комиссией. Именно его вы видите как "подогрев".

3. Вы платите холодную воду по тарифу ХВС + энергию, потраченную на ее нагрев.

Простая аналогия: Представьте, что вы покупаете в кафе чай. Вам выставляют счет:

Чайный пакетик (вода) — 10 руб.

Работа чайника и электричество (подогрев) — 5 руб.

Итого: 15 руб. за чашку чая. Нелогично требовать платить только за пакетик, ведь без кипятка это не чай.

Как проверить УК/РСО:

Запросите у управляющей компании норматив расхода тепловой энергии на подогрев 1 кубометра воды (утверждается региональными властями).

Сравните свой тариф на "подогрев" (в Гкал) с официально утвержденным тарифом на тепловую энергию в вашем регионе (тоже в Гкал). Они должны быть сопоставимы.

Если всё же есть сомнения найдите столбец "Тариф". Убедитесь, что тариф для строки "ГВС (холодная вода)" равен тарифу для "Холодное водоснабжение".

Запросите документы. Напишите заявление в свою УК или напрямую в ресурсоснабжающую организацию (РСО) с требованием предоставить:

Действующие тарифы на холодную воду и тепловую энергию для подогрева.

Расчет стоимости 1 м³ горячей воды по двухкомпонентному тарифу с расшифровкой.

Проверьте расчет самостоятельно:

Узнайте объем горячей воды по счетчику (V).

Формула для приблизительной проверки: Стоимость ГВС = (V * Тариф_ХВС) + (V * Норматив_подогрева * Тариф_теплоэнергии).

Найдёте несоответствие - обращайтесь с письменной жалобой в УК, затем — в Государственную жилищную инспекцию вашего региона и Роспотребнадзор. Неправильное начисление является нарушением жилищного законодательства.

Спросить

Обычно при централизованном горячем водоснабжении (ЦГВ) применяются два возможных способа расчёта платы за горячую воду:

По двухкомпонентному тарифу, это когда в доме есть ИТП (индивидуальный тепловой пункт), и горячая вода готовится непосредственно в доме из холодной воды и тепловой энергии;

По однокомпонентному тарифу, это когда горячая вода поступает в дом уже нагретой от котельной или ТЭЦ.

Все знают про такой пункт в платежных квитанциях, как "подогрев ГВС". Данная графа существует не так давно, и считается отдельной услугой, за которую нужно платить каждый месяц.

До 2014 года, счет за ГВС рассчитывался по однокомпонентной системе. В расчет брались лишь кубометры воды, которые были потреблены. Количество кубометров умножалось на 0,06 Гкал, эта цифра обозначала примерные затраты теплоэнергии на подогрев 1 кубометра воды.

Однако произошли изменения, и Постановление Правительства Российской Федерации № 406 от 13.05.2013 утвердило новую, двухкомпонентную форму расчета.

Теперь отдельно считается вода и тепловая энергия, которая была затрачена на ее подогрев. Соответственно, такой расчет законный.

Многие потребители ставят под сомнение законность такого способа расчета. Однако не оплачивать услуги без последствий не получится

Соответственно, если не оплачивать услугу, будут копиться долги. Однако в квитанции, ни еще где либо, не установлено, что именно означает данная услуга. При этом, она установлена законодательно.

Спросить

Да, это правильно.

В большинстве домов горячая вода оплачивается двумя строками:

1) Вода (по тарифу ГВС - у Вас 45 руб., судя по приложенной квитанции, а не 67, как Вы написали) - это сама холодная вода, ушедшая на горячую;

2) подогрев воды - плата за тепловую энергию, которой эту воду нагрели.

У Вас в квитанции и ХВС, и ХВС для подогрева под одной цене - 45,02 руб.

Вы не платите дважды.

Вы не должны платить холодную воду + подогрев, если уже есть отдельный тариф ГВС. В Вашей квитанции его нет.

Так что Вы платите ХВС + подогрев - это стандартная и законная схема.

Спросить

Тариф на горячую воду включает две составляющие: стоимость холодной воды и затраты на её нагрев.

Оплата именно двух составляющих предусмотрена законом.

По правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 354, размер платы за горячее водоснабжение определяется исходя из стоимости объёма горячей воды и тарифа на тепловую энергию, использованную для подогрева.

Следовательно, плата складывается из двух частей:

— оплаты холодной воды,

— оплаты тепловой энергии, затраченной на её подогрев.

Это означает, что сумма в графе «горячая вода» в квитанции уже учитывает стоимость нагрева, и отдельной строки «подогрев» там быть не должно.

Поэтому платёж за горячую воду формируется как единый показатель, включающий обе компоненты сразу.

Если сомневаетесь в правильности расчёта, можете проверить обоснованность тарифов, обратившись в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением о разъяснении порядка начисления платежей.

Они обязаны предоставить подробную информацию о структуре тарифа и формуле расчета платежа.

Спросить

В письме Минстроя РФ от 20 ноября 2023 г. № 30964-ОГ/00 "О порядке расчета стоимости коммунального ресурса" указано следующее.

В силу пункта 2 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354  горячая вода является самостоятельным коммунальным ресурсом.

Поэтому представление коммунального ресурса "горячая вода" в виде совокупности двух коммунальных ресурсов - теплоносителя (воды) и тепловой энергии законом не предусмотрено.

В силу пункта 38 Правил N 354 в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду и стоимости компонента на тепловую энергию, используемых на подогрев холодной воды.

Ссылка на письмо:

www.garant.ru

Таким образом, как видно из размещенной вами копии квитанции на оплату коммунальных услуг, никакой двойной оплаты горячего водоснабжения вам не предъявлось, тарифы на ГВС складываются из двух компонентов, включающих холодный теплоноситель и нормативный расход тепловой энергии на его нагрев.

Это соответствует нормативным актам и разъяснению Минстроя, указанным мной выше.

Спросить

Здравствуйте! В квитанциях ЖКХ могут быть разные подходы к расчёту стоимости горячей воды. Давайте разберёмся в вашей ситуации. Обычно стоимость горячей воды может учитываться двумя способами: Единый тариф на горячую воду. В этом случае цена уже включает в себя стоимость холодной воды и расходы на её подогрев. Вы платите одну сумму за кубометр горячей воды. Раздельный тариф. Здесь в квитанции могут быть указаны: стоимость холодной воды; отдельная плата за услугу подогрева воды. Из вашего сообщения видно, что в квитанции указаны: тариф на холодную воду — 45 рублей; тариф на горячую воду — 67 рублей; отдельная плата за подогрев. Это может означать, что применяется раздельный тариф, где вы платите: за объём холодной воды, которая затем подогревается; за услугу подогрева этой воды до температуры горячей воды. доме, вы можете предпринять следующие шаги: Связаться с управляющей компанией или ТСЖ. Они смогут объяснить, как формируется платёж за горячую воду в вашем доме и на основании каких нормативов. Изучить договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг. В нём должны быть прописаны тарифы и порядок расчёта платежей. Обратиться в ресурсоснабжающую организацию. Они предоставят информацию о действующих тарифах и методиках расчёта. Проверить сайт регионального органа, отвечающего за регулирование тарифов. Там публикуются актуальные тарифы и разъяснения по их применению. Если вы считаете, что в расчётах допущена ошибка, вы имеете право подать заявление в управляющую компанию с просьбой провести перерасчёт и разъяснить структуру платежей.

Спросить

Добрый вечер, Анастасия.

1)Холодная вода-Тариф на холодную воду (45 рублей) – это стоимость кубометра холодной воды, которая поступает в ваш дом.

Горячая вода - Этот тариф уже включает в себя стоимость самой холодной воды, которая была нагрета, и стоимость самой услуги по нагреву (подогреву). То есть, это единый тариф на горячую воду.

2)Пункт “подогрев для горячей воды” в квитанции, если он идет отдельно от тарифа на горячую воду, скорее всего, означает стоимость тепловой энергии, потраченной на подогрев воды.

3)Так что да, это правильно с точки зрения расчета. Стоимость горячей воды складывается из стоимости холодной воды, которая пошла на ее приготовление, и стоимости энергии, затраченной на ее нагрев.

4)Обычно, тариф на горячую воду – это единая сумма, которая включает в себя стоимость холодной воды, затраченной на ее приготовление, и стоимость самой услуги подогрева.

-Если расчет идет раздельно (ХВС + Подогрев), то тариф “горячая вода” (67 руб.) вообще не должен фигурировать как отдельная позиция в том смысле, что это уже готовая стоимость. Это может быть цена только за “тепловую энергию, затраченную на подогрев”.

5)Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 “Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме”

-Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”

Пункт 43, Если горячее водоснабжение осуществляется по закрытой системе, то есть компонент на холодную воду и компонент на тепловую энергию. В таком случае, потребитель оплачивает: (объем потребленной ХВС для ГВС * тариф на ХВС) + (объем потребленной ХВС * тариф на тепловую энергию на подогрев).

6)Сам по себе тариф на горячую воду должен быть выше, чем тариф на холодную, потому что включает стоимость подогрева. Если в вашей квитанции указано:

-ХВС - 45 руб.

-Подогрев - 22 руб. (примерно, чтобы получилось 67 руб.)

-Или горячая вода - 67 руб. (единый тариф)

-Это корректный расчет, если в первом случае 45+22 = 67, а во втором 67 – это уже готовый тариф.

Спросить

Здравствуйте, АНАСТАСИЯ !

В данном Вашем случае, стоимость горячей воды рассчитывается по двухкомпонентному тарифу. В него входят цена кубометра холодной воды, используемой для нагревания, и затраты на тепловую энергию, необходимую для нагрева воды.

Если в квартире не установлены счётчики воды, плата рассчитывается по нормативу потребления (Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 20 ноября 2023 г. № 30964-ОГ/00).

Согласно пункту "а" примечания 1 к Приложению N 2 к Правилам N 354 для применения Приложения N 2 к Правилам N 354 при расчете размера платы за коммунальные услуги в отношении объема коммунального ресурса "горячая вода" применяется единица измерения кубический метр.

Таким образом, представление коммунального ресурса "горячая вода" в виде совокупности двух коммунальных ресурсов - теплоносителя (воды) и тепловой энергии законом не предусмотрено.

Двухкомпонентным может быть тариф на горячую воду, при этом сам коммунальный ресурс "горячая вода" не является "двухкомпонентным ресурсом".

В силу пункта 38 Правил N 354 в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

В указанном случае стоимость коммунального ресурса "горячая вода" определяется путем суммирования двух компонентов стоимости такого коммунального ресурса, рассчитанных исходя из соответствующих компонентов тарифа на горячую воду.

Рад был помочь!

Спросить

Здравствуйте, Анастасия!

------------------

В соответствии с действующим законодательством, а именно пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, горячая вода является самостоятельным коммунальным ресурсом. Согласно разъяснениям, изложенным в письме Минстроя России от 20 ноября 2023 г. № 30964-ОГ/00, а также в силу пункта 38 указанных Правил, в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячее водоснабжение, размер платы за данную услугу рассчитывается как сумма стоимости холодной воды (теплоносителя) и стоимости тепловой энергии, необходимой для её подогрева. Это означает, что тариф на горячую воду складывается из двух частей: стоимости холодной воды и стоимости тепловой энергии, затраченной на её нагрев. Закон не предусматривает отдельного выставления платы за горячую воду и дополнительно за подогрев, так как это единая услуга, и её стоимость формируется из двух компонентов.

-------------------

Ваша квитанция отражает именно такой порядок расчёта: тариф на холодную воду составляет 45,25 руб./куб.м, а на горячую воду — 67,82 руб./куб.м, что соответствует сложившейся практике и нормативным требованиям. Таким образом, Вы не оплачиваете горячую воду и подогрев отдельно, а платите за услугу горячего водоснабжения по утверждённому двухкомпонентному тарифу, который включает оба элемента. Двойной оплаты не происходит, и предъявленные суммы соответствуют действующему законодательству. Рекомендую ориентироваться на официальные разъяснения Минстроя России и положения Правил № 354, чтобы избежать недопонимания при расчётах за коммунальные услуги.

---------------------

С уважением!

Спросить

Спасибо

Спросить

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
511
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
338
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 936 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
527
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 004 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.7 41 964 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
показать ещё