Добрый день, наступил страховой случай по ОСАГО. Страховая компания прислала документы, подтверждающие стоимость выплаты. Денежные средства поступили на реквизиты, указанные в заявке по страховому случаю. Но во всех документах, которые мне прислали, (Приказ и ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ об определении размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства), компания ошиблась в одной букве моего гос номера. Кроме того, в акте о страховом случае указали меня как лицо, которое управляло ТС, хотя меня на момент ДТП в машине не было, в протоколе ГИБДД моя фамилия даже не фигурирует там.
Сумма компенсации меня не устраивает. Хочу писать претензию, вызывать независимую экспертизу, писать досудебную претензию, обращаться к омбудсмену.
Подскажите, пожалуйста, ошибка в гос номере что означает для страховой? Как модно обернуть ситуацию в свою пользу? Или они просто скорректируют документы? Или могут повторно направить выплату, но с указанием верного гос номера? Если бы страховая повторила бы выплату, меня бы устроила сумма компенсации.