Право на оспаривание ремонта при отсутствии детализации запчастей в документах

• г. Екатеринбург
Делал ремонт в сервисе 4 месяца назад. Не ппописали название деталей, артикулы. В силу отсутсвия практики, не придал значения изначально. Общий ремонт вышел на 400 тысяч. Сегодня обратился с проблемой по термостсту (они его меняли 4 месяца назад. Они сначала сказали что надо мегять термостат, потом сказали что нужно менять два патрубка. Прислал предварительный заказ-наряд, там нет названия детали, артикула. На просьбу предоставить информацию, сказали что это анонимная информация, все запчасти оригинальные, но название не раскрывается. Подскажите, могу ли я оспорить ремонт сделанный 4 месяца назад? Большая вероятность что цены на запчасти сильно завышены и сомнение что некоторые работы вообще имели место быть
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Конечно же можете оспорить

Спросить

Вправе оспорить в суде. просить назначение экспертизы.

Спросить

Здравствуйте.

Такие работы регулируются Законом о защите прав потребителей. Не может быть никакой анонимной информации. Исполнитель обязан предоставить Вам всю информацию полностью и достоверно.

По поводу завышения цен, скорее всего, не получится. Но по поводу невыполнения работ, не предоставления информации и установки деталей с недостатками можно оспорить.

С уважением.

Спросить

Да, можно оспорить ремонт, даже спустя 4 месяца.Действия:Запросите письменные документы с перечнем работ, запчастей и ценами — это ваше право по Закону о защите прав потребителей (ст. 4, 29).Если сервис отказывается, можно:направить претензию с требованием подтверждений;при отсутствии ответа — жалоба в Роспотребнадзор;или суд с экспертизой на предмет объема и стоимости работ

Спросить

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
500
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
346
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 2 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.7 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов