Отказ в смене реквизитов карты для пенсионера - законность действий соцфонда

• г. Ставрополь
Сегодня, с отцом (дети войны, удостоверение есть) приехали в социальный фонд поменять реквизиты карты (Почтабанк закрываеться, всем выдали карты ВТБ) Ответ удивил: ваша карта (реквизиты на А 4) не лезут в компьютер (вы ей пользуетьсь? Да,мы пенсию получаем, там все подошло, ходим в магазин...) выплат соответственно не будет, не знаем что делать, мы вам позвоним... и тишина звонка не поступило. Ощущение, что это не случайно, а нас таким образом прокатывают с выплатами. Вопрос, как быть?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Писать жалобу в прокуратуру.

С уважением.

Спросить

Действовать нужно самостоятельно и документально.Обратиться письменно в соцфонд с заявлением о смене реквизитов и просьбой подтвердить получение/дату перевода пенсии.Сохранять все документы и квитанции, фиксировать обращения (дату, фамилию сотрудника).Если ответа нет в течение законного срока, можно:обратиться к руководству фонда,написать жалобу в прокуратуру или через портал «Госуслуги»/ФНС,при необходимости — судебный иск о взыскании невыплаченной пенсии.

Спросить

Требуйте письменный отказ или подтверждение подачи заявления в ВТБ. Обратитесь лично в банк и Управление ПФР — возможно, ошибка в системе. Пенсию обязаны выплатить, даже при смене реквизитов. При отказе — подайте жалобу в вышестоящий орган ПФР и ЦБ РФ.

Спросить

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру

Спросить

Через госуслуги подавайте заявление об изменении способа доставки, указываете новые реквизиты для перечисления и все.

Если нет госуслуг, идете к руководителю клиентской службы и описываете ситуацию. Должны принять заявление, скорее всего попался некомпетентный работник клиентской службы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 377 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
473
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
496
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
413
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 936 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.7 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 427 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
217
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
показать ещё