Какое исковое заявление нужно подавать исковое или административное исковое на оператора сотовой связи чтобы запретить ему совершать определенные действия, признать нарушения, обязать совершать определенные действия и для взыскания компенсации морального вреда.
По-существу.
Длительный период времени, в офисах оператора отказываются обслуживать, принимать деньги для пополнения баланса, так как у них нет сдачи.
То с 5.000 купюры нет сдачи, то только что они отдали все деньги из кассы инкассаторам.
При отказах сотрудники хамят и оскорбляют клиента.
Также они отказываются предоставлять информацию в офисе и по телефону горячей линии об изменениях в тарифном плане и пр. заявляя что это клиент сам должен в приложении смотреть или у них на сайте, должен скачать приложение через Гугл плей и.т.п. или его обновить до последней версии.
Хотя клиент этого делать не обязан, клиент вообще не обязан даже иметь интернет.
И если требования материального характера и неимущественные то заявление надо подавать в районный суд, а не мировому судье в судебном участке?