Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Подменный холодильник на время гарантийного ремонта

27.12.2025, 11:12

• г. Ярославль

Купил Холодильник Haier в фирменном магазине г. Ярославль. Он сломался, по гарантий приходил мастер сказал запчасть придет через 20 дней но не факт. Звонил в магазин где купил на счет подменного сказали пишите претензию на сайте "https://www.holodilnik.ru/" я написал но подтверждения нету и они не звонят! Как быть?

Читать ответы (6)

Купила холодильник

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

27.12.2025, 11:14,

г. Москва

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить

Юрист

Боголюбов А А 4.7

27.12.2025, 11:15,

г. Самара

После претензии у Вас имеются основания для обращения с жалобой в Роспотребнадзор и в суд

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

27.12.2025, 11:17,

г. Минск

Сергей, в таком случае, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

Спросить

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

27.12.2025, 11:19,

г. Зеленоград

ст 23 Закона РФ..О защите прав потребителей.. Вам в помощь -при нарушении сроков ст 20 Закона требуйте расторжения договора и выплат с учетом положений ст 24 Закона .

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Спросить

Юрист

Ткач Н.В. 4.9

27.12.2025, 11:27,

г. Санкт-Петербург

Вам следует направить письменную претензию в магазин с требованием предоставить подменный холодильник на время ремонта, ссылаясь на статью 20 Закона о защите прав потребителей, а в случае отказа подать жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд, так как срок ремонта превышает 45 дней, что даёт вам право на требование замены товара или возврата денег.

Спросить

Автор вопроса

Сергей

28.12.2025, 09:05,

г. Ярославль

Скажите письменную претензию надо в магазин принести? Так как в магазине дают номер телефона и Сайт где просят заполнить обращение, Обращение я заполнил но подтверждения ни где нет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59