Архитектор не сделал проект дома - как вернуть уплаченные деьги?

698₽ VIP

Роман Михайлович! Ничего вы без договора не взыщите. ( возможно кроме неосновательного обогащения). Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение (действующая редакция)

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Есть вероятность в суде. Пишите Претензию официальную исполнителю, затем Иск в суд - в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. Необходимо в суде доказать, что был Устный договор. Однако, чать выполненной работы все равно подлежит оплате. Все вернуть не сможете.

Смотрите, ваше упущение, что не заключили договор (ст. 779 ГК РФ) и тупо сделали предоплату за воздух.

Срок давности 3 года.

Если есть переписка с лицом и другие доказательства, где лицо берет на себя определенные обязательства, выходите с иском в суд.

Иск подается в районный суд по месту нахождения ответчика (ст. 23, 28 ГПК РФ).

Основание: неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Можете взыскать свои убытки и компенсацию (ст. 15, 151, 395 ГК РФ).

- см. ст. 131-132 ГПК РФ

Можно требовать через суд либо возврат предоплаты, либо добросовестного исполнения обязательств архитектором.Согласно ст. 309, 309, 782 ГК РФ, обязательства по договору подряда или оказания услуг должны исполняться надлежащим образом.Даже без письменного договора факт устной договорённости и предоплаты подтверждается перепиской, квитанциями или свидетелями (ст. 161, 162 ГК РФ).В суде можно требовать:возврат предоплаты за неоказанную услугу (ст. 782 ГК РФ),или обязание выполнить работу в надлежащем виде (ст. 309, 781 ГК РФ).

Договор есть, даже без бумаги

Устная договорённость + факт оплаты и переписки = договор возмездного оказания услуг / подряда (ст. 432, 702, 779 ГК РФ). Отсутствие письменного договора не лишает вас права требовать результат или возврат денег.Ваши права

- При существенных недостатках / невыполнении работы вы вправе:

– требовать безвозмездного устранения недостатков или доделки (ст. 723 ГК РФ);

– либо отказаться от договора и потребовать возврата денег (ст. 782, 781 ГК РФ – отказ заказчика, оплата только фактически выполненного).

- Как потребитель вы защищены Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, 29, 32, 13, 17) – можно взыскать деньги, неустойку, штраф 50% от присуждённой суммы за отказ удовлетворить требование добровольно.Алгоритм действий

1) Направить письменную претензию (заказным письмом, с уведомлением / курьером, мессенджер + скриншоты), требуя в срок (10–14 дней) либо:

– завершить работу по ТЗ,

– либо вернуть предоплату (за вычетом реально и качественно сделанного, если это вам нужно).

2) При игнорировании – иск в суд по Закону о ЗПП (ст. 17 – можно по вашему месту жительства, госпошлина до определённой суммы не платится).

3) В иске приложить:

– переписку,

– доказательства оплаты (квитанции, переводы),

– черновой вариант проекта,

– вашу претензию и отсутствие реакции.

Перспектива иска обычно хорошая, если есть чёткие доказательства договорённостей и оплаты.

Нет договора а есть оплата -ст 307 ГК РФ никто не отменял.

1.Претензию ему с требованием вернуть полученные деньги-основание ст 1102 ГК РФ .

2.Не вернул ?-ст 131-132 ГПК РФ иск в суд и плюсом ст 395 ГК РФ -взыскать проценты до даты фактического погашения задолженности.

3.ст.98 и 100 ГПК РФ =взыскивайте все понесенные по делу расходы.

Можно составить досудебную претензию в которой указать свои требования и добавить, что в случае отказа от их добровольного исполнения, будете вынуждены обратиться с иском в суд и с жалобой в контрольные (надзорные) органы - Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22 июня 2021 г. № 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства".

Контролирующими инстанциями в данном случае могут являться Роспотребнадзор и налоговая служба. Во-первых нарушены права потребителя - статья 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Во-вторых, если исполнитель получил предоплату, то должен был выдать чек - часть 1 статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" и статья 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

Таким образом, исполнитель не будет заинтересован удерживать внесенную предоплату или не выполнять работу. В настоящее время суды принимают в доказательства переписку, поэтому отсутствие письменной формы договора не является основанием для неисполнения обязательства.

Здравствуйте! Да, договор считается заключенным. Согласно ст. 432 и 434 ГК РФ, договор признается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем важным условиям. Ваша переписка в мессенджерах или по почте, где вы обсуждали задачу, цену и сроки, а также факт перевода денег, являются прямым доказательством заключения договора.

​Поскольку вы перевели предоплату, а архитектор её принял, вы совершили так называемые «конклюдентные действия», это подтверждает, что сделка состоялась.

​Если работа не выполнена или выполнена некачественно, у вас есть два основных пути:

​Отказ от исполнения договора (ст. 715 ГК РФ). Если архитектор затягивает сроки или стало очевидно, что работа не будет сделана должным образом, вы имеете право в любое время отказаться от договора и потребовать возврата всей суммы предоплаты.

​Взыскание неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Если исполнитель получил деньги, но не может документально подтвердить, что он выполнил работу на эту сумму (нет актов, нет переданного вам готового проекта), эти деньги считаются неосновательным обогащением и подлежат возврату.

​Вероятность выиграть такое дело высокая. Вы должны доказать только факт передачи денег (чек или выписка из банка), а исполнитель обязан доказать, что он выполнил работу и передал её результат вам.

​Если готового проекта у вас нет, а архитектор на связь не выходит, ему будет нечего предъявить суду.

​ Сделайте скриншоты всех сообщений, где архитектор обещал доделать работу или подтверждал получение денег. В суде это будет вашим главным доказательством.

​Направьте досудебную претензию. Это обязательный шаг. В тексте нужно официально заявить об отказе от договора и потребовать возврата денег в течение 10 дней. Укажите, что далее вы обратитесь в суд, где взыщете не только долг, но и проценты за пользование вашими деньгами (ст. 395 ГК РФ), а также судебные расходы.

​Если архитектор зарегистрирован как ИП, на ваши отношения распространяется Закон «О защите прав потребителей». Это даст вам право требовать в суде дополнительный штраф в размере 50% от суммы долга за отказ вернуть деньги добровольно.

Здравствуйте, уважаемый Роман !

В данном Вашем случае, вне зависимости от того, что отсутствует договор (ст.779 ГК РФ) у Вас есть оплата в силу ст.307 ГК РФ. Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию архитектору (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о взыскании денежных средств в виле неосновательного обогащения (ст.1102 ГФК РФ) , процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был помочь!

Проектные работы являются разновидностью договора подряда (глава 37 ГК РФ).

На основании п.1 ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Согласно пп.2 п.1 ст.161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

В соответствии с п.1 ст.162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

В судебной практике признано, что таким доказательством может служить акт приёма выполненных работ, но в вашем случае он не составлялся, поэтому ни вы, ни подрядчик не сможете доказать факт заключения договора и его условия. Поскольку в вашем случае акт приёмки проектных работ не составлялся. вы не сможете подтвердить заключение договора подряда.

По этим причинам вы вправе только потребовать возврата вам переведённой суммы в качестве возврата неосновательного обогащения на основании ст.1102 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных иконам, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) та счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

В силу л. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Вам не требуется направления какой- либо претензии в адрес получателя средств, так как п. 7 ч.2 ст.131 ГПК РФ установлено, что к иску прилагаются сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом.

В вашем случае никакой претензии или доказательств переговоров не требуется, так как отсутствует какой-либо закон об их обязательности по данной категории дел, вы вправе сразу подать иск в суд. Претензия- пустая трата времени.

Добрый день.

В вашей ситуации возможны как досудебные меры давления на архитектора, так и судебный иск по нормам ГК РФ о договоре подряда, даже без письменной формы.

Шансы на выигрыш высокие при наличии доказательств устной договоренности, предоплаты и частичной работы (переписка, чеки, скриншоты).

Направьте архитектору письменную претензию заказным письмом с уведомлением (срок ответа — 10–30 дней, укажите требование вернуть предоплату или доработать проект с конкретными сроками).

Подайте иск в районный суд по месту жительства архитектора о взыскании предоплаты как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) или расторжении договора подряда с возвратом средств (ст. 717 ГК РФ), если работа частично выполнена — пропорционально неоказанной части.

Вероятность успеха высока: суды признают устный договор по доказательствам (ВС РФ), без него — возврат аванса, с возможной неустойкой за просрочку......

Роман Михайлович, здравствуйте!

Даже при отсутствии письменного договора у вас есть юридические способы воздействия на архитектора. Устные договоренности, подтвержденные фактом передачи денег и перепиской, имеют юридическую силу. Ваши шансы выиграть дело в суде достаточно высоки.

Ваша первоочередная задача — зафиксировать существующие договоренности и факт оплаты:

- чеки, банковские выписки о переводе денег, расписки (если есть).

- переписка: все сообщения (WhatsApp, Telegram, email, SMS) с архитектором, где обсуждались детали проекта, сроки, сумма предоплаты, его обещания улучшить проект и подтверждение факта получения денег.

- результат работы: тот вариант проекта, который он предоставил.

Шаг 1: Направьте архитектору официальную письменную претензию (заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес его регистрации или фактического проживания, если известен).

В претензии укажите:

Обстоятельства заключения устного договора (когда, о чем договорились).

Сумму предоплаты и дату ее передачи (приложите копии подтверждающих документов).

Описание невыполненной работы (не доделал, не выходит на связь).

Требование: либо завершить работу в конкретный срок (например, 10 дней), либо вернуть всю сумму предоплаты (согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете отказаться от услуги в любое время, возместив фактические расходы исполнителя; в данном случае расходы минимальны, так как работа не завершена).

Шаг 2: Обращение в суд

Если архитектор проигнорирует претензию (что весьма вероятно), вы можете подавать исковое заявление.

Вероятность выйграть дела высока, так как у вас есть доказательства договора (переписка) и оплаты. Суд встанет на вашу сторону как потребителя.

Закон РФ "О защите прав потребителей". Ваши отношения регулируются этим законом, так как вы заказывали услугу для личных нужд.

Статья 28 ЗоЗПП - нарушение сроков оказания услуги.

Статья 782 ГК РФ / Статья 32 ЗоЗПП - право потребителя на односторонний отказ от услуги.

Шаг 3: Дополнительные меры (если архитектор является членом СРО)

Если архитектор является членом Саморегулируемой организации, вы можете подать жалобу туда. СРО может применить к нему меры дисциплинарного воздействия.

Роман Михайлович, здравствуйте! Постараюсь ответить на Ваш вопрос так, чтобы не путать Вас сильно в нормах законодательства РФ. Возможные способы воздействия (от наименее до наиболее радикальных):

1. Попытка досудебного урегулирования (даже без договора):

Письменное обращение (претензия): Несмотря на отсутствие договора, вы можете направить архитектору официальное письменное обращение (претензию). Это может быть заказное письмо с уведомлением о вручении или вручение лично под роспись. В претензии укажите:

Ваши данные и данные архитектора.

Суть договоренности (заказ проекта дома, примерная дата начала работ, факт предоплаты, сумма).

Описание проблемы (архитектор не доделал работу, не выходит на связь).

Ваши требования (либо доработка проекта до приемлемого состояния, либо возврат предоплаты в полном объеме).

Срок для ответа и выполнения требований (например, 10-15 дней).

Укажите, что в случае невыполнения требований вы будете вынуждены обратиться в суд.

Свидетельские показания: Если есть свидетели, которые могут подтвердить факт договоренности, предоплаты и обещаний архитектора, это может быть полезно в дальнейшем.

Переписка: Сохраняйте всю имеющуюся переписку (электронная почта, мессенджеры). Даже если она неформальная, она может служить доказательством факта договоренности и обещаний.

2. Обращение в органы защиты прав потребителей (если применимо):

Если архитектор является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, оказывающим услуги населению, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и вынести предписание. Однако, в случае с частным архитектором, который работает как физическое лицо, этот путь может быть менее эффективным.

3. Медиация (привлечение посредника):

Если архитектор готов к диалогу, но не может договориться с вами, можно попробовать привлечь нейтрального посредника (медиатора). Это менее формальный и более быстрый способ решить спор, чем суд.

4. Судебное разбирательство:

Это самый радикальный, но часто самый эффективный способ добиться справедливости.

ВАЖНО ! Перед судом все же рекомендую названные выше меры предпринять. А не поможет - увы, придется обращаться в суд в соответствии с Вашим правом по закону:

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 15.12.2025, с изм. от 22.12.2025)

ГПК РФ Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Вот такая ситуация. Желаю Вам искренне удачи и просто отличного дня!

Подготовьте письмо-претензию с требованием вернуть деньги или завершить работу, отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраняйте копию письма и квитанцию об отправке.

Докажите сам факт заказа проекта и получение аванса. Для этого подойдут любые подтверждения: скриншоты переписок, аудиозаписи переговоров, показания свидетелей.

Укажите, что хотя письменной формы договора нет, взаимоотношения возникли и подлежат регулированию нормами гражданского законодательства. Иск предъявляется по месту жительства ответчика.

Согласно пункту 1 статьи 8 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и гражданами могут заключаться также путем совершения действий, направленных на установление гражданских правоотношений, даже при отсутствии письменной формы соглашения.

Согласно статьям 702 и 703 ГК РФ заказчик имеет право требовать исполнения обязательств или возврата уплаченных денежных средств, если работа выполнена ненадлежащим образом или вообще не выполнена.

Здравствуйте Роман Михайлович

Воздействовать на архитектора вы можете путем:

1. Направления архитектору требования об устранении недостатков в работе в соответствии со ст.723 ГК РФ безвозмездно . Требование направляйте почтой ценным письмом с описью вложения с указанием срока выполнения работ

2. В случае отказа или игнора по вашему требованию , то можно обратиться в суд с иском о признании заключенного договора расторгнутым , взыскании денег, штрафа, убытков понесенных вами

Иск готовиться по ст.131-132 ГПК РФ

Для иска можно использовать норму права : договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ) в силу ч.1 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора"

___

Согласно п.2 ст.723 ГК РФ Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков

С уважением юрист Марьяна Николаевна А

Даже при отсутствии договора можете взыскать деньги обратно.

На практике советую направить претензию.

Только после этого выходить с иском в суд.

Шансы высокие если есть доказательства (переписка сообщения и прочее).

Все в рамках ГК РФ.

В полицию не обращайтесь у вас гражданско-правовая сделка.

С иском не медлите.

Суд рассматривает дело в течение 2 мес. с момента поступления иска в суд.

- см. ст. 15, 151, 395 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

В данном Вашем случае, вне зависимости от того, что отсутствует договор (ст.779 ГК РФ) у Вас есть оплата в силу ст.307 ГК РФ. Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию архитектору.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о взыскании денежных средств в виле неосновательного обогащения (ст.1102 ГФК РФ) , процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Рад был помочь!

Доолпню.

В данном случае, это также и это "мошенничество" со сторон архитектора .

Поэтому параллельно Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Здравствуйте, Роман Михайлович!

Вы имеете право требовать возврата предоплаты, так как работа не выполнена. Даже без письменного договора ваши отношения с архитектором регулируются законом. Основанием для возврата денег является неосновательное обогащение архитектора (ст. 1102 ГК РФ) и ваше право как потребителя на отказ от услуги (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Поэтапно:

1. Направьте официальную досудебную претензию в которой укажите укажите:

когда, на какую работу и какую сумму вы перечислили.

Факт невыполнения обязательств архитектором и его уклонение от контактов.

Четкое требование вернуть всю сумму предоплаты.

Ссылки на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 1102 ГК РФ.

Срок для добровольного возврата — 10 дней с момента получения претензии.

Отправьте документ заказным письмом с уведомлением — это подтвердит факт обращения.

2. Обратитесь в Роспотребнадзор. Если в установленный срок деньги не вернут или не ответят, подайте жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора. Это может оказать давление на исполнителя.

3. Подайте иск в суд. Если предыдущие шаги не сработали, обращайтесь в суд. Вы можете выбрать суд по своему месту жительства.

Требуйте возврата предоплаты, неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы в вашу пользу (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»).

Доказательства: Приложите к иску копию претензии, подтверждение перевода денег (выписку из банка), скриншоты переписки, где обсуждался заказ и давались обещания.

Отсутствие письменного договора не лишает вас прав. Доказательствами могут служить переписка и финансовые документы.

Исполнитель имеет право удержать из предоплаты только документально подтвержденные расходы, которые он реально понес для вашего проекта. Если работа не велась, удерживать нечего.

Любые условия в договоре о «невозвратной предоплате» при работе с потребителем являются незаконными и недействительными (п. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).

Исходя из описанной ситуации, у вас неплохие шансы на возврат денежных средств. По 395 статье возможно взыскать с момента направления претензии.

Удачи!

Данная консультация носит гипотетический характер, для более точного ответа необходимо ознакомиться с имеющимися у вас документами (перепиской).

Здравствуйте, Роман Михайлович!

В Вашей ситуации отношения с архитектором подпадают под нормы главы 37 Гражданского кодекса РФ о договоре подряда, а проектные работы — это разновидность подрядных работ.

_______

Несмотря на отсутствие письменного договора, согласно п.1 ст.434 ГК РФ, договор может быть заключён в любой форме, если законом не установлена обязательная письменная форма. Однако, по пп.2 п.1 ст.161 ГК РФ, сделки между гражданами на сумму свыше 10 000 рублей должны совершаться в простой письменной форме. Если письменная форма не соблюдена, то, по п.1 ст.162 ГК РФ, стороны лишаются права ссылаться на свидетельские показания, но могут использовать иные доказательства (переписка, переводы денег, эскизы, сообщения в мессенджерах и т.д.).

_______

В судебной практике устные договоры подряда между гражданами признаются, если есть доказательства фактического выполнения работ и передачи результата. В Вашем случае архитектор предоставил один вариант проекта, что подтверждает частичное выполнение работы. Это означает, что даже при отсутствии письменного договора Вы вправе требовать возврата части уплаченной суммы, пропорционально невыполненной части работы, но не всей суммы, так как часть работы была выполнена.

Для защиты своих прав Вы вправе направить официальную претензию архитектору с требованием либо завершить работу, либо вернуть часть денег за невыполненную работу. Если реакции не последует, Вы можете подать иск в суд в порядке ст.131, 132 ГПК РФ. В суде потребуется доказать факт заключения устного договора и объём выполненной работы (переписка, переводы, предоставленный проект). Суд взыщет с архитектора сумму, соответствующую невыполненной части работы, а также проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст.395 ГК РФ.

Если акт приёма-передачи работ не составлялся, это осложняет доказывание, но не делает его невозможным — суды принимают во внимание любые письменные доказательства, подтверждающие факт договорённостей и объём выполненной работы. В случае отсутствия доказательств объёма выполненной работы, Вы вправе требовать возврата средств как неосновательного обогащения по ст.1102 ГК РФ, но с учётом стоимости реально выполненной части работы.

Таким образом, вероятность выиграть дело в суде есть, если у Вас есть доказательства передачи денег и хотя бы частичного выполнения работы. Все вернуть не удастся, но взыскать часть суммы реально.

С уважением

Несмотря на отсутствие письменного договора, между вами и архитектором возникли гражданско-правовые отношения, регулируемые главой 37 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а именно договором подряда (ст. 702 ГК РФ). Факт договоренностей, получения предоплаты и неисполнения обязательств вам необходимо доказать. Ключевое значение будут иметь переписка (электронная, в мессенджерах), где обсуждались условия, эскиз, обещания, а также подтверждение перевода денежных средств (выписка по счету, квитанция).

Первый шаг — досудебный. Вам необходимо составить и направить архитектору заказной почтой с описью вложения и уведомлением о вручении претензию. В ней четко изложите суть: вы поручили ему работу, перечислили аванс, он предоставил неудовлетворительный результат и прекратил общение. Укажите требование: либо в разумный срок (например, 10 рабочих дней) завершить работу и предоставить согласованный проект, либо вернуть полученную предоплату в полном объеме. Это обязательный этап для последующего обращения в суд.

Если архитектор проигнорирует претензию, следующим этапом будет подача искового заявления в суд. Основанием будет являться существенное нарушение договора подрядчиком (просрочка, некачественный результат) на основании ст. 715 и 723 ГК РФ. Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы и компенсации убытков (например, госпошлины). Высокая вероятность выигрыша дела есть при наличии у вас доказательной базы: скриншоты переписки, эскиз, подтверждение оплаты и копия отправленной претензии с почтовой отметкой. В суде факт отсутствия письменного договора не является фатальным, но усложняет процесс, поэтому ваши документальные свидетельства становятся критически важными. Начните с жесткого формального письменного требования.

В данном случае, это также и это "мошенничество" со сторон архитектора .

Поэтому параллельно Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Нужно изучить условия Вашего соглашения с исполнителем, т.к. в данном случае важно понимать его права и обязанности, которые он обязан выполнять (ст. 309, 310 ГК РФ).

Если он Вам подсунул договор, по которому срок на выполнение обязанности по переделке проекта не определен, то ему нужно направить претензию, после чего он будет обязан выполнить свою работу в течение 7 дней. По ст. 314 ГК РФ:

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Если не выполнит - обратитесь в суд с иском о расторжении договора и возврате денег. Если же он вообще никакого договора с Вами не подписал, то можно требовать возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Но если речь о том, что он просто уклоняется от общения, то в некоторых случаях такое поведение должника означает то, что у кредитора взяли деньги без намерения выполнять обещанное, а тут уже могут быть признаки уголовного правонарушения и нужно подавать заявление в полицию. Рекомендую обратиться к юристу на индивидуальную консультацию.