Отказ от покупки автомобиля с выявленными неисправностями после оплаты задатка

• г. Москва
Оформили ДКП, заплатили первоначальный взнос 200000. Когда вернулись за машиной, нам сказали, что у нее замечена неисправность с помпой и нужно оставить в салоне для диагностики и ремонта. Акт приема передачи гласит, что предварительный срок окончания работ 10 дней, но покупатель понимает, что устранение недостатков может занять 45 суток. Можно ли отказаться от покупки в связи с новообразовавшимися поломками и вернуть залог?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Да, можно. Если откажутся, обратитесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Да, тк скрытые недостатки

Спросить

Да, можно отказаться от покупки и требовать возврата залога, если автомобиль передан с новыми недостатками, которые не были оговорены в ДКП.Согласно ст. 475, 478 ГК РФ, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, если обнаружены недостатки, существенно снижающие его стоимость или использование.Акт приема-передачи с предварительным сроком ремонта не лишает вас права отказаться, если ремонт затягивается или дефект существенный (например, неисправность помпы, влияющая на эксплуатацию).Залог (первоначальный взнос) подлежит возврату в полном объёме в случае отказа от договора по причине недостатков товара (ст. 486 ГК РФ).

Спросить

Да, можете отказаться от покупки и потребовать возврата залога.

Направьте претензию.

При отказе выходите с иском в суд.

Спросить

имеете право-Вам не передают товар соответствующий договору и ст 15 и 1064 ГК РФ Вам обязаны возместить все убытки-начните с претензии

Спросить

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд

Спросить

Здравствуйте, Виктор!

Вы имеете право отказаться от покупки и вернуть внесённые 200 000 рублей. Основанием для этого служит существенная неисправность автомобиля, выявленная до его передачи вам, и согласованный в акте длительный срок ремонта.

Отказ из-за существенного недостатка: Обнаруженная неисправность с помпой, требующая ремонта до 45 суток, является существенным недостатком. По Закону «О защите прав потребителей» это дает покупателю право отказаться от договора и потребовать полного возврата уплаченной суммы .

По договору купли-продажи продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества . Автомобиль с поломкой, требующей ремонта, этому требованию не соответствует. Продавец не исполнил свою обязанность, что позволяет вам отказаться от сделки.

Акт фиксирует, что ремонт может занять до 45 суток. Согласно судебной практике и разъяснениям, если гарантийный ремонт длится более 45 дней, покупатель также вправе расторгнуть договор и вернуть деньги .

Внесенная сумма, вероятнее всего, является авансом (частью оплаты), а не задатком (штрафной гарантией сделки) . Это играет вам на руку: даже если бы вы отказались от покупки без веских причин, аванс подлежит возврату . В вашем случае причины отказа более чем весомые.

1. Оформите письменную претензию продавцу. Укажите в ней номер и дату договора купли-продажи (ДКП). Передайте претензию официально.

Лично вручите под роспись на втором экземпляре или сотруднику, который распишется в получении с указанием ФИО, должности и даты.

Либо отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес продавца. Сохраните все почтовые документы.

Действуйте в зависимости от реакции продавца:

Если деньги вернули — вопрос решен.

Если последовал отказ или молчание — следующим шагом будет обращение в суд с иском о защите прав потребителя.

Соберите все документы: договор ДКП, квитанцию или чек об оплате 200 000 рублей, особенно важный акт приема-передачи с фразой о возможном ремонте до 45 суток.

Если продавец настаивает на ремонте, вы не обязаны соглашаться. Вы вправе настаивать именно на отказе от покупки и возврате денег.

Помните, что потребительские споры освобождены от госпошлины, а также предусматривают возможность взыскания с недобросовестного продавца штрафа в вашу пользу и компенсации морального вреда .

Составление претензии и иска лучше доверить адвокатам.

Спросить

Здравствуйте. Это возможно.

Спросить

Можно

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к автосалону. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
221
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 51 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Самохин Д.С.
5 2 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов