Как доказать незаконное использование отопления соседями при холодной обратной трубе

• г. Санкт-Петербург
В квартиру выше этажом отопление поступает но труба возврата холодная причем эпизодически есть подозрение что на воде из отопления организовано производство-как доказать
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

эта проблема тянется более 2х лет просто из управляющей никому не интересно и еще не было монотонного глухого стука сверху такое впечатление что что то отбивают да раньше по всей ночи сливали в канализацию - труба слива 119 аж горячая была сейчас похоже придумали другую схему

Спросить

Доказать нарушения в системе отопления в многоквартирном доме, включая холодную трубу возврата, можно, обратившись в уполномоченную организацию, инициировав экспертизу или, в некоторых случаях, обратившись в суд. Важно зафиксировать факт нарушения, чтобы требовать перерасчёта платы за отопление или защиты прав потребителя. Т.е., начинаете с обращения в ук или тсж

Спросить

Холодная обратка при подаче тепла действительно может указывать на вмешательство в систему отопления, но сама по себе не доказывает "производство". Это может быть и незаконная врезка, и перекрытие стояка, и установка теплообменника, и самовольная перепланировка системы. Поэтому задача не доказать мотив соседа, а зафиксировать нарушение работы инженерных сетей.

Первое, что нужно сделать, это официально обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с письменным заявлением о ненормальной работе системы отопления. В заявлении необходимо указать, что при подаче отопления обратный трубопровод в квартире выше остается холодным, что приводит к нарушению циркуляции и возможному вмешательству в общедомовую систему. Обязательно требуйте выхода комиссии и составления акта обследования. Акт является ключевым доказательством.

Второе. Управляющая компания обязана провести осмотр стояка, замеры температуры подачи и обратки, проверить наличие посторонних устройств. Если доступ в квартиру сверху не предоставляется, это фиксируется актом. Сам факт отказа в доступе при наличии аварийных признаков уже является нарушением и дает основания для обращения в жилищную инспекцию.

Третье. При отсутствии реакции управляющей компании подается жалоба в государственную жилищную инспекцию. Инспекция имеет полномочия провести проверку, обязать предоставить доступ в квартиру, выявить самовольные врезки, теплообменники, отбор теплоносителя и иные вмешательства. Материалы жилищной инспекции имеют доказательственное значение.

Так же основанием для перерасчета является акт о ненадлежащем предоставлении коммунальной услуги. Такой акт составляется управляющей компанией, ТСЖ либо с участием представителей жилищной инспекции. В акте фиксируется температура воздуха в жилых помещениях, температура подачи и обратки, а также период, в течение которого услуга оказывалась с нарушениями. Без акта перерасчет, как правило, не производится.

Спросить

Заказать соответствующую экспертизу.

Спросить

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру и ГЖИ

Спросить

Несанкционированный слив теплоносителя из системы отопления запрещён (пп. «б» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354). За такие действия предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 7.19 КоАП РФ (штраф до 15 000 рублей).

Для обследования системы отопления обращайтесь в управляющую компанию.

Спросить