Возможность взыскания убытков с риелторской компании за ошибку в составлении предварительного соглашения

Добрый день!

Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков . Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Вы имеете право требовать возмещения убытков от риелторской компании.

Ошибки в составлении документов, которые привели к отмене сделки, свидетельствуют о некачественном оказании услуг риелтором. Это является основанием для возмещения убытков.

Первым шагом может быть направление письменной претензии в адрес риелторской компании "Этажи" с требованием возместить понесенные убытки. В претензии необходимо подробно описать ситуацию, указать на допущенные ошибки в предварительном соглашении и приложить копии документов, подтверждающих ваши требования (предварительный договор, расписку о задатке, документы, подтверждающие отмену сделки и возврат задатка покупателю). Если претензия не будет удовлетворена добровольно, вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных некачественным оказанием услуг.

ОДНАКО, как следует из вашего вопроса, задаток был возвращен не вами, а компанией, тут у вас убытки не возникли. Если вы оплачивали дс за их услуги, то это можно требовать.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав. Это может произойти, например, при:

Продаже товара ненадлежащего качества.

Нарушении сроков выполнения работы или оказания услуги.

Предоставлении услуг ненадлежащего качества.

Нарушении других прав, предусмотренных законодательством.

Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда".

Пункт 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Направляйте компании письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд

28-32 и 13 и 15 ФЗ..О Защите прав потребителей.. в помощь-начните с претензии им

Да, можно обратиться в суд к риелторской компании за возмещение убытков (задатка) и морального вреда, если ошибка компании стала причиной срыва сделки. Нужно собирать все доказательства: договор с риелтором, переписку, акт предварительного соглашения и платежи.