Оказание некачественных услуг в протезировании зубов.
Если протезирование зубов выполнено некачественно, вы имеете право:Требовать бесплатное исправление или переделку по закону о защите прав потребителей (ст. 29, 30 Закона «О защите прав потребителей»).Потребовать уменьшения стоимости услуги или возврата денег, если исправление невозможно.Подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд, приложив договор, чек и заключение стоматолога о дефектах.Сроки подачи: обычно 2 года с момента оказания услуги, но лучше действовать сразу.
СпроситьПретензиями иск в суд
СпроситьОбратитесь с жалобой в Роспотребнадзор - защита прав потребителей это их работа.
СпроситьСм. ст.29 Закона РФ О защите прав потребителей.
СпроситьВ силу ст. 29, 30 Закона «О защите прав потребителей»
Если протезирование зубов выполнено некачественно, вы имеете право:Требовать бесплатное исправление или переделку по закону о защите прав потребителей исправление или переделку по закону
СпроситьЗдравствуйте, пишите письменную претензию. Можно и через суд взыскать компенсацию, потребуется экспертиза.
СпроситьРазрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать
1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,
2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права
3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,
4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).
В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.
Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
СпроситьПредварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация