Можно ли подать досудебную претензию на Ozon за отменённый заказ из Китая?

Оформил заказ на Ozon с доставкой из Китая, через некоторое время заказ был отменён. Обычно в таких случаях отправляют досудебную претензию в адрес продавца. Но в данном случае продавец не зарегистрирован в РФ и в кассовом чеке, выданном Озон, ИНН продавца - 000000000000. На Озоне есть только название продавца и его адрес в Гонконге. Имеет ли смысл подавать досудебную претензию в адрес Озон? Из оферты Озон (https://ozon.ru/t/UL363pc): - пункт 2.1. Клиент может оформить на Сайте заказ на Товары Иностранного продавца с доставкой из-за рубежа. Клиент заключает договор купли-продажи Товара напрямую с Иностранным продавцом. Любые права, которые могут возникнуть у Клиента в связи с любым Товаром, возникают исключительно в отношении Иностранного продавца, у которого Клиент приобретает такой Товар. - пункт 4.1. Ozon не является стороной по сделкам, совершаемым между Клиентом и Иностранным продавцом, и не несёт ответственности перед Клиентами за качество продаваемых на Сайте Товаров. Качество, безопасность и соответствие Товара его описанию, а также возможность Иностранного продавца продать Товар находятся вне участия и контроля Ozon. Также в ГК РФ есть определение агрегаторов, под которое возможно подходит Озон. А агрегатор, насколько мне известно, не несёт ответственности за отмену заказа. С другой стороны, заказ был отправлен, доставлен из Китая на территорию РФ и прошёл таможенное оформление, в подтверждение чего есть чек от Озона. Далее по трек-номеру посылка прибыла на некий склад в РФ и на этом конец. При обращении к компании, которая указана как перевозчик в карточке заказа на Озон, выяснилось, что она осуществила услуги по растаможке посылки и далее передела ее Озон для дальнейшей транспортировки по территории РФ, о чем сообщила мне посредством письма на электронную почту.