Возврат денег за диван надлежащего качества интернет-покупка

Заказали диван в интернет магазине, привезли, представитель магазина собрал его и уехал. Через пару дней мы решили что диван нам не нравится по цвету - и конструкции - на сайте другие цвета обивки и ручек, и в реальности выглядят по другому и в наш интерьер не вписывается. Написали заявление на сайте по форме продавца (в течении 3 дней) и дополнительно отправили заявление на возврат денежных средств по эл почте. Диваном не пользовались, потребительские свойства сохранены. Продавец прислал ответ, что согласно заключенного договора и какой то оферте п.6.6. которую я не видела в глаза (как и сам договор - продавец не выдал ни один документ - ни инструкции ни гарантийный талон даже чек прислал только чз несколько дней) '"покупатель признает что товарный вид считается несохраненный если товар проданный в разобранном виде был подвергнут сборке", а так как диван был собран представителями магазина, то он потерял товарный вид и возврату не подлежит. Мне, как обычному покупателю в голову не придет покупать запчасти, которые имеют товарный вид а не целый диван. Как я могу узнать подходит он или нет без этапа сборки. Я не нашла в законе указание на то, что сборка ведет к потере товарного вида, для товара, который может использоваться только в собранном виде. Как дальше действовать, на какие статьи или постановления ссылаnься?