Как вернуть деньги за непоставленную кухню при полной предоплате?
В вашей ситуации с предоплатой за изготовление и установку кухни и прихожей компания нарушила условия договора, не выполнив обязательства в срок (19 декабря) и не вернув деньги.
Законодательство РФ (Закон "О защите прав потребителей") защищает вас как потребителя, позволяя требовать возврата полной суммы предоплаты (600 тыс. руб.) плюс неустойку (1% от суммы за каждый день просрочки), проценты за пользование чужими средствами и компенсацию морального вреда. Первоочередные действия — досудебная претензия.
Отправьте письменную претензию: Укажите в ней факт оплаты (приложите чек/платежку), нарушение сроков по договору, требование вернуть 600 тыс. руб. в течение 10 дней, начислить неустойку (ст. 28 ЗоЗПП) и проценты (ст. 395 ГК РФ). Отправьте заказным письмом с описью вложения или вручите под роспись; копию разместите в книге жалоб или на сайте компании
СпроситьВы обратитесь с заявлением в полицию о привлечении директора к уголовной ответственности .У него есть все шансы быть осужденным к реальному сроку наказания - тогда возможно быстрее деньги отдаст.
Конечно можно и в суде с организации взыскать,но вот получите вы их или нет фактически -сложно сказать .Если у ООО нет имущество - не получите,а вот ущерб причиненный преступлением - шанс на погашение выше
СпроситьНемедленно подавайте заявление в полицию по факту мошенничества или хищения денег (ст. 159 УК РФ).Соберите доказательства: договор, квитанции, переписку с директором, обещания вернуть деньги.Параллельно можно подать иск в суд о взыскании предоплаты и пени за просрочку (гражданский иск по ст. 309, 393 ГК РФ).Не доверяйте устным обещаниям — только официальные действия через полицию и суд.
СпроситьЗдравствуйте, порекомендую с начала обратиться с заявлением в прокуратуру.
СпроситьНаправьте официальную претензию руководству фирмы, заказанной вами мебели. В письме укажите:
Реквизиты договора.
Сумму предварительной оплаты.
Дату окончания срока исполнения обязательств.
Подробности нарушения условий договора.
Просьба о возврате денежных средств в установленный срок.
Предоставьте копии платежных документов и договоров, подтверждающих ваше обращение.
Если фирма отказывается возвращать деньги добровольно, обратитесь в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Напишите жалобу, приложив копии договора и финансовых документов. Инспекторы проведут проверку и привлекут фирму к административной ответственности.
Если предыдущие меры не принесли результатов, обращайтесь в суд. Оформите исковое заявление, включающее требование о взыскании уплаченной суммы, неустойки за просрочку исполнения обязательств и морального ущерба. Приложите к заявлению:
Копии договора и чеков.
Ответы на ваши обращения и претензии.
Документы, подтверждающие попытки досудебного урегулирования.
Суд примет решение о принудительном взыскании средств и применении штрафных санкций к фирме-нарушителю.
Если имеются основания полагать, что руководство фирмы намеренно уклоняется от исполнения обязательств, направьте заявление в полицию и прокуратуру. Предоставьте всю имеющуюся информацию и доказательства нарушений закона.
Консультация юриста необходима для правильного оформления документации и успешного рассмотрения дела в судебных инстанциях.
Эти шаги помогут вам эффективно действовать в сложившейся ситуации и повысить шансы на успешное разрешение вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, Олеся.
Вам нужно направить претензию о взыскании денежных средств в связи с неисполнением обязательств по договору изготовления кухни и прихожей, и срочно готовить иск суд, потому что возможно этот ИП будет банкротиться. Аналогичный случай произошёл совсем недавно с моим клиентом. Точь в точь ваша история. При желании можете дополнительно проконсультироваться обратившись в личные сообщения или по телефону.
СпроситьДобрый вечер!
В вашей ситуации имеет место неисполнение договора и незаконное удержание денежных средств. Вы вправе требовать возврат 600 000 руб., неустойку, штраф и компенсацию, а также обратиться в правоохранительные органы.
Что Вы можете сделать в данной ситуации:
Направить письменную претензию исполнителю
Требовать возврат всей суммы в срок 10 дней.
Основание:
ст. 309, 310, 395 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом, проценты за пользование деньгами;
ст. 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» — нарушение срока выполнения работы, обязанность вернуть деньги;
ч.3 ст. 23.1 ЗоЗПП — В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Обратиться в суд (районный)
Иск о взыскании:
600 000 руб.;
неустойки;
штрафа 50% от присуждённой суммы;
компенсации морального вреда.
Основание: ст. 13, 15, 17 Закона о защите прав потребителей.
Подать заявление в полицию
Если деньги получены и работы заведомо не выполнялись — возможен состав мошенничества.
Основание: ст. 159 УК РФ.
Дополнительно — жалоба в Роспотребнадзор (усиливает позицию, но деньги не возвращает).
Спроситьвозможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
СпроситьПишите претензию с требованием вернуть деньги, при отказе или молчании - обращайтесь в суд.
СпроситьВ полицию с заявлением о хищении денег путем обмана ст.159 УК РФ
СпроситьГлавная опасность — бездействие: каждый день промедления снижает шансы на возврат из-за возможного банкротства или вывода активов фирмы. По договору подряда с 100% предоплатой (ст. 711 ГК РФ) подрядчик, нарушивший сроки, обязан вернуть деньги и уплатить проценты (ст. 395 ГК РФ). Путь к спасению — немедленное досудебное требование с фиксацией и подготовка иска. Для точной оценки рисков и перспектив обращения в суд необходимо проверить юридический статус фирмы-должника. Ответьте на один вопрос: является ли директор, с которым вы общались, индивидуальным предпринимателем или это общество с ограниченной ответственностью?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 432 Поиск Регистрация