Как действовать при блокировке карты умершей матери с кредитом?

сегодня, 12:39

• г. Хабаровск

Здравствуйте. У меня такой вопрос. У меня у мамы кредит в Сбербанке, осталось оплатить до марта месяца, но в ноябре месяце мама умерла. До сегодняшнего дня карта у нее была открыта и я платила за неё кредит. На данный момент карту заблокировали. Сегодня я пошла в банк чтобы узнать что делать в этой ситуации, но ничего мне объяснить не смогли и попросили ещё ее паспортные данные (которых у меня соответственно нет). Потом они дали мне номер горячей линии куда можно позвонить и узнать, там мне тоже ничего предоставить не смогли потому что к ее делу о кредите не прикреплена копия о смерти, потому что в банке этого не сделали. Подскажите пожалуйста имеет ли право банк требовать с меня паспортные данные мамы которая умерла. И что мне делать в этой ситуации. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Паспортные данные
У меня кредиты в банках
Номер горячей линии

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Елесин А.В. 4.2

сегодня, 12:41,

г. Нижний Новгород

Если Вы унаследовали - то банк с Вас спросит - ст. 1175 ГК РФ

Рекомендую в банке порешать сейчас конструктивно.

Спросить

Юрист

Фокеева Н. Ю. 4.7

сегодня, 12:54,

г. Новокузнецк

Знакомая ситуация. Клиент так пороги банка обивал со свидетельством о смерти, потом через полгода или даже позже, получил иск в суд. С него взыскали в судебном порядке долг по кредиту. И получил человек исполпроизводство у приставов ни за что ни про что! При этом еще 7% исполсбор.

К сожалению, СБ такая неповоротливая система. По телефону вы точно ничего не решите. Идите пешком к директору, начальнику или кто там еще есть, просите закрыть кредит. Напишите на бумаге ( не в интернет приемную) заявление с просьбой погасить кредит и отдайте на рассмотрение. Прикрепите все бумаги, которые нужно.

Если не получится - ждите судебную повестку. Пришлют по почте России, не пропустите. Поставьте всевозможные уведомления везде - в госуслугах и в личном кабинете почты.

Спросить