Как получить компенсацию за затопление квартиры в новостройке - страховка или требование к застройщику?

• г. Красноярск

Буквально неделю назад купили квартиру в новостройке (2 этаж). Вчера в санузле прорвало холодную воду, залило всю квартиру (и под нами скорее всего тоже). Зашли домой после работы, а на полу 10 см. воды. Линолеум нужно менять, обои сейчас начнут отставать. Вина не наша. Несколько дней назад приходил сантехник от застройщика, менял поплавок в унитазе, видимо не качественно шланг, идущий от унитаза, прикрутил. Квартира застрахована. Можно ли нам по страховке получить деньги? Или с застройщика нужно требовать? Мы просто переживаем, что собственник квартиры снизу подаст в суд за затопление квартиры, а насчитают ущерб выплачивать нам. Кого нужно вызвать, чтобы зафиксировать (составить акт) причину затопления?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анастасия, необходимо срочно вызвать представителя УК, соседей снизу и составить два акта о затоплении- у вас и у соседей. Причину в акте укажут предположительную, но это не значит, что она на 100% верная. Скорее всего, вам придется делать экспертизу для установлени причины затопления. Чтобы получить страховку, необходимо произвести расчет ущерба. Этот расчет делает экспертное учреждение, куда вам необходимо обратиться.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Необходимо уточнить от каких страховых рисков застрахована квартира. Если приходил сантехник и производил какие-то работы, то необходимы подтверждающие документы (заказ-наряд, акт и т. д.). Собственник нижней квартиры предъявит иск к вам, но в ходе судебного разбирательства ответчика могут заменить, если вы докажете, что затопление произошло не по вашей вине.

Спросить