Страховка для поездки за рубеж - обещано возместить медицинские расходы, но потом отказали. Что делать?

Выбрал недешевую страховку для поездки за рубеж у компании согласие (партнер за рубежом компания international SOS) именно из-за отличных отзывов.

Суть вопроса:

Обратился в страховую для получения возможности покрытия визита к дерматологу (нахожусь в поездке в США). Они одобрили. После похода я позвонил сообщил страховой службе что мне необходим повторный прием и они дали на него согласие. На первом приеме доктор прописал медикаменты и компания сообщила, что расходы на их приеобретение мне тоже возместят в офисе в моем городе.

Однако, после того как в страховую были направлены медицинские отчеты от клиники мне позвонили и сообщили, что возмещаться будет только первый прием. Т.к. по мнению служебного врача заболевание является хроническим и,по условиям полиса, оплачиваться не будет. За второй прием мне наверно предъявит счет страховая по приезду.

Т.е. получается что мне одобрили 2 приема (по телефону), пообещали возместить расходы на медикаменты. Услуги были оказаны. После мне сообщили что платить все же придется мне.

Правомерны ли действия страховщика? Какие возможные варианты действия для меня?

- обязан буду заплатить;

- не буду платить;

- проявить инициативу и обращаться в суд или в др. инстанцию (суд, видимо очень долгий процесс)

- возможно что-то еще.

Большое спасибо за ответ!

С уважением, Александр.