Любовь
03.12.2015, 16:15
Как написать жалобу на назойливые звонки от банков, связанных с кредитом моей знакомой?
Читать ответы (1)
Моя знакомая взяла кредит в банке Русский Стандарт, указав в договоре мой домашний номер телефона, как контактного лица. Поручителем я не являюсь и никаких обязательств по данному кредиту перед банком у меня нет. Однако звонки о напоминании заплатить кредит поступают на мой номер телефона периодически, причем в любое время суток. Все попытки объяснить работнику банка (коллектору) о том, что я не имею никакого отношения к кредиту тщетны. Прошу подскажите как решить эту проблему.
Знакомая должна обратиться в банк с заявлением о внесении изменений в договор в части контактной информации. В противном случае необходимо самостоятельно представить в банк договор на номер телефона, но это врядли банк устроит.
Спросить