Как прервать договор и вернуть деньги за приобретенный пароочиститель, если я инвалид войны 87 лет под психологическим давлением?
Если мой очим, инвалид войны 87 лет, на дому, под психологическим давлением приобрел в рассрочку пароочиститель Стимрэй стоимостью около 100 тысяч, можем ли мы прервать договор и не платить деньги, а также вернуть первоначальный взнос 23 тыс. рублей. Договор, чек, коробка есть, товар куплен больше месяца назад, но ни разу не использовался. Большое спасибо!
Елена!
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Пишите претензию требуйте расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация