Соседи сверху затопили мою квартиру на 4 этаже панельного дома в Москве. Нужна ли мне компенсация и есть ли прецеденты за выплату денежной компенсации в подобной ситуации?

• г. Москва

Живу на 4 м этаже панельного дома. В воскресенье в 5 утра нас сильно затопили соседи сверху. Очень сильно. У них с двух балконов пятого этажа лилась вода. У нас залило все четыре комнаты. Сильно корридор, и кухню. Я проснулся от того, что капает вода через люстру и искрят розетки. В квартире во всех углах потеки на обоях от потолка до пола. Несколько стен залиты наполовину.

Я вызвал аварийку через диспетчера и в 6 утра отключили стояк холодной воды. Сосед, который залил, приехал с дачи только в 19 часов вечера.

Сгорела лампа на кухне (проводка в потолке), одна лампа в корридоре, тоже проводка в потолке, и в одной комнате внутри стены проводка. Также не работают еще 7 розеток, но они внешние. Это проще.

Живу в Москве.

Юго-Восток.

Обои не новые, государственные. Ремонта как такового не было. Но тем не менее было чисто.

Хочу узнать, могу ли рассчитывать на нормальную денежную компенсацию? Есть ли прецеденты, что через суд выплачивают например 200 000 рублей?

Дело в том, что даже купить и переклеить обои на квартиру 100 кв.м, пусть даже недорогих - выйдет немало.

В одной комнате отслоилась фреска. Ручная работа художника. На всю стену от пола до потолка... где-то 2.5 на 3 метра.

Сгорело 2 стационарных компьютера. - но пока точно непонятно, может просохнут.

Судиться намерен, тк сосед сверху больше 2 лет делает ремонт, все время сверлит. Миллион раз ходил к нему с просьбой перестать, но он затихает на 2 часа и дальше все заново.

Он постоянно что-то крутит, дошел до того, что со своего 5 го этажа залил соседа на 6 м...менял трубы.

Есть фото и видео материалы во время потопа и моего ущерба.

Моя квартира не застрахована, но недавно приватизирована.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Есть ли прецеденты, что через суд выплачивают например 200 000 рублей?

Обои не новые, государственные. Ремонта как такового не было.

Такую компенсацию не получите, точно. Постарайтесь уладить вопрос миром, если сосед не согласен, Вам необходимо вызвать комиссию при УК или ТСЖ и получить Акт о заливе квартиры. а потом. произвести независимую экспертизу, здесь и выявится тот факт что ремонта не было, а суд примет его к сведению и назначит сумму выплаты по затоплению в разумных пределах.

Спросить

Вам необходимо обратиться к независимому оценщику для составления отчета о размере причиненного ущерба. Сумму, которую укажет оценщик, Вы вправе взыскать в судебном порядке с собственника жилого помещения.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокаты нашей компании имеют положительные решения по искам о затоплении. Размер ущерба будет определяться судом с учетом независимой экспертизы. По тем сведениям, которые Вы предоставили 200 тыс. вполне реальная сумма.

Спросить

Готова заняться вашим делом, обращайтесь.

Для начала вам нужно составить акт о заливе с участием УК и верхнего соседа, чем быстрее это сделаете, тем лучше.

Дальше нужно будет оценить причиненный вам ущерб с помощью независимого оценщика. Предложить соседу выплатить сумму ущерба добровольно. Если не выплатит - взыскать через суд.

Спросить
Mila
10.04.2016, 21:05

Несколько этажей затоплены в результате прорыва стояка - что делать и кто оплатит ремонт?

Нас затопили соседи сверху, С 4 этажа пролили ванную, туалет, кухню, коридор и комнату. Вода лилась 3 часа у них прорвало стояк и аварийка ехала три часа, мы живем на 3 этаже, вода дошла до первого. Я все сфотографировала. Обои отходят от стен, потолки все в разводах, еще неизвестно что будет с проводкой, м ее пока не включали на местах где она идет-разводы от воды. Бригада с аварийки сказала чтобы мы забрали акт в жэу. Но мой сосед сверху сказал, что так как он не виноват, что стояк прорвало, то и платить он не будет, а виновато жэу в том, что его прорвало! Скажите как мне быть и кто теперь мне оплатит ремонт? Ведь у меня в живых осталась лишь одна комната.
Читать ответы (3)
ОКСАНА
05.07.2015, 15:44

Соседский залив - Как вернуть свои деньги и восстановить потерянное после наводнения?

Как быть в моей ситуации! Я проживаю на этаже! Сосед с этажа залили этажа меня и этаж! У меня третий день нет электричества (вода текла по стене, где находятся розетки)! обои все остались от воды в разводах, потолки натяжные (сильно от воды не обвисли, но вода там по прежнему есть), едс-единая диспетчерская служба (куда я обратилась) признала его виновным в заливе! Деньги возмещать сосед отказывается. Как мне с него заббрать свои деньги? Я только неделю назад поклеила новые обои и сделан был ремонт. Потолки залитые водой и в коридоре и в комнате. Если обратиться в суд, то какие документы мне необходимо при себе иметь?
Читать ответы (2)
Наталия
16.02.2014, 12:29

Сосед сверху установил туалет и душ в своей комнате общежития, но вызвал затопление в нашей квартире на первом этаже.

Живем в общежитии на первом этаже в квартире, сверху находятся общие кухни и комнаты. Так вот сосед сверху над нашим залом установил себе в комнате туалет и душевую кабину недавно, теперь он нас с утра затопил, вода сверху сильной струей лилась из отверстия в потолке, где проходит труба, по потолку все растеклось, обои сильно промокли, ковер весь в воде был. по счастливой случайности оказались дома и вызвали его с работы. Говорит, что не сработал водный нагнетатель, отказывается признавать свою вину и платить, виня в этом соседей с третьего этажа которые якобы засорили его клапан. Законно ли устанавливать туалет и душ в комнате общежития? Обязан ли сосед оплатить ущерб, причиненный нам? как договориться чтобы он заплатил за ущерб?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
30.07.2014, 22:23

Протечка от соседей - как сделать ремонт кухни и потолка с разными обоями и цветами?

Затопили соседи сверху нам кухню, в акте указано сколько метров на потолке составляет протечка, сколько метров квадратных залито обои. Запросили у них денег на ремонт кухни, они готовы заплатить треть названной суммы, т.е. за 4 кв.м обоев, за 4 кв.м потолка. Вопрос-как делать ремонт пол стены одними обоями, пол стены другие обои и как ремонтировать потолок, если нужно вскрывать русты и пол потолка одним цветом, пол потолка другим цветом. Залили 2 полки, а у меня гарнитур и как мне теперь быть? Спасибо. Елена.
Читать ответы (8)
Анна
06.09.2012, 12:21

Также пострадал угол в коридоре, от стены отошли обои.

В квартире после протечки с крыши (сгнил поддон) пострадали часть потолка и одна стена комнаты, также оплавился выключатель (произошло замыкание). На стене в комнате уже появляются чёрные пятна плесени. Также пострадал угол в коридоре, от стены отошли обои. И в комнате, и в коридоре вода текла от потолка до пола, соответственно ленолиум пострадал тоже. В комнате проживает годовалый ребёнок. Подскажите пожалуйста, как управляющая компания должна произвести ремонт, отремонтировать часть комнаты и угол коридора или полностью комнату и коридор, (в т. ч. замена ленолиума)? И в какие сроки?
Читать ответы (1)
Марина
23.09.2014, 12:43

Спор о периметре ремонта после залива в квартире - правы ли соседи?

Из-за того что лопнула труба, произошел залив квартиры снизу (часть потолка на кухне и в комнате, часть стен на кухне и в комнате, часть паркета вздулась, а также двери в ванну и комнату). Моя сестра не отказывается оплатить ремонт. Она предложила отремонтировать полностью потолки в кухне и комнате, заменить двери, отремонтировать паркет, а также поклеить обои там, где есть следы протечки на стенах. Но соседи настаивают на том, что клеить надо все стены на кухне и в комнате. Правы ли они? Что может присудить суд, если будет судебное разбирательство?
Читать ответы (2)
Анна
05.10.2017, 13:09

Проблемы с соседской квартирой - затопление, несогласованный ремонт и отсутствие акта из ЖКХ - что делать?

Затопили соседей снизу. Когда я к ним спускалась, пострадал пол в одной комнате и угол потолка, в другой комнате был след от двух потеков из розетки. На кухне несколько струек текло по одной стене. Вода была холодная. Полы в коридоре и на кухне были сухими. Я ходила по ним в носках. Обговорили, что нужно отремонтировать, я согласилась. Ремонт был незначительный по словам соседей. Увидев ремонт в моей квартире и сравнив с тем, который сделан у них. Через 2 недели они потребовали ремонт всей квартиры. Квартира у них застрахована. Акт из ЖКХ я не видела и не подписывала. Что мне делать в данной ситуации.
Читать ответы (5)
Татьяна
11.11.2013, 08:20

Потеки после отключения воды - вода затопила 1-й этаж банка, требуют возмещения у соседей с 3-го этажа. Как поступить?

Отключили воду, потом когда ее включили кран не был закрыт, вода текла в раковину около 3 часов, вода вся уходила! Есть потеки от соседий сверху по стенам текла вода. Получается что соседи с 3 этажа затопили нас, а мы соседий с 1 этажа. На 1 этаже находится банк, у них с потолка отпала плитка и обои, требуют возмещения у нас, что делать подскажите?
Читать ответы (1)
София
07.03.2012, 11:57

Подали в суд. Наше мнение, что залив был со 2 этажа, забыли выключить кран с горячей водой.

Нужна консультация. Нас обвиняют что мы затопили квартиру 2 и 1 этажи. Подали в суд. Наше мнение, что залив был со 2 этажа, забыли выключить кран с горячей водой. Хозяйка 1 этажа заметила протечку воды ванной комнате в 12,20.Отключение воды было с 10 до 12 ч. дня. Пока приехала служба аварийная отключение произошло 13 ч. Хозяйка 1 этажа предъявляет нам затопление в кухне на потолке, в коридоре, стены зала, затопление линолеума в коридоре. Хозяйка 2 этажа пришла домой в 18 ч. и вода была также в коридоре, в ванной. В зале отошли обои, линолеум был вздут, на потолке капли воды. В тот вечер были на 3 этаже т.е. у нас посмотрели в ванной, коридоре и зале всё было сухо. На следующий день пришли к нам хозяйка 1 этажа и представитель ЖЭУ зашли на кухню и протерев салфеткой под мойкой основание кухонного гарнитура, салфетка была чуть влажная и составили акт, что основание тумбы была влажной и на этом решили, что мы забыли выключить кран с горячей водой. АКт залива не оформляли. Это происходило летом и до сих пор судимся. На 2 этаже был залив по всей квартире. Мы настаивали на том, что на 2 этаже произошел конденсат, а заключение эксперта было такое, что конденсат дает только на стекло. Наше мнение, что летом в квартире стены прохладные и пар поднялся на потолок и стены, в результате отошли обои и были капли на потолке 2 этажа. В суд подала хозяйка 1 этажа, а 2 этаж иск не предъявил. Была судебная экспертиза без моего ведома пришли сфотографировали и не в мою пользу написали, что тумба от мойки деформирована от воды (мойке 20 лет) и на основание акта о намокании тумбы написали, что мы затопили квартиру. Нужны ваши советы. Не хочется чужую вину брать на себя.
Читать ответы (1)
Виктор
03.08.2020, 10:16

Протечка на потолке - что делать, если сантехник отказался помочь?

Скажите у меня 7 ой этаж, ночью на потолке в с/у протечка, с потолка большими каплями капает вода, как раз где из потолка выходит водяной стояк, к утру прикратилось и подсохло, у соседей сверху всё сухо, вызвал аварийку пришёл сантехник, посмотрел что подсохло и со словами будет течь вызывайте ушёл,параллельно с вечера отключили горячую воду на профилактику, и как раз и вода перестала капать как отлючили горячую воду, боюсь что дали давления и проравали трубу в перекрытии, соответственно включат через 2 недели горячую и может всё порвать, что делать куда звонить?!?!
Читать ответы (1)