Могу ли я обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР или другую контр-ю организацию?

• г. Кемерово

Имела просрочки в банке втб 24, всегда гасила сумму которую называли в отделе просроченных задолженностей, а в мае выяснила что мне не закрыли просрочку при оплате очередного платежа в марте. Сейчас июнь, а специалисты отдела отказываются исправлять свою оплошность.! Могу ли я обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР или другую контр-ю организацию? Спасибо!

Читать ответы (0)