Кратко о происшествии - выбит кран подвода бачка унитаза привел к затоплению нескольких квартир и аптеки. Что делать в такой ситуации?
В результате скачка давления воды из стояка был выбит кран подвода бачка унитаза. Были полностью залиты 4-ре квартиры и аптека на первом этаже. Мы живём на 5-ом, всё случилось у нас у нас. Авария произошла в рабочее время, никого дома не было... поэтому затопление и повреждения очень большие. Пострадали потолки, стены, полы, электропроводка, техника, личные вещи, документы. Соседи требуют с нас компенсации, грозят судом. Но мы ведь не виноваты... Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть наши действия.
Уважаемая Наталья!
Для начала необходимо установить первопричину дефекта крана подвода бочка унитаза. По Техническим нормам, я думаю, кран должен иметь возможность выдерживать скачки давления. Поэтому нужно установить, кто устанавливал данный кран: Вы или обслуживающая Ваш дом организация. Если это организация, то найдите документы или чеки, подтверждающую установку.
Вызовите аварийную службу и представителя обслуживающей организации для составления акта обследования места аварии. В нем отразите то, кто устанавливал кран и имеются ли производственные дефекты самого крана. Так же настаивайте, чтобы они отразили информацию о скачке воды.
Обратитесь в организацию, поставляющую воду в Ваш дом для получения информации о скачке давления в трубопроводе.
Если установить брак крана не получится, устанавливали его сами с нарушением техники установки, а организация-поставщик водоснабжения не подтвердит факт изменения подачи напора воды в Ваш дом, то Вам следует просто участвовать в уменьшении стоимости ремонта.
Если Ваши соседи будут проводить оценку ущерба, присутствуйте и тщательно следите, что именно оценивает эксперт.
Советую Вам очно обратится к юристам по данной проблеме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация