Произошла следующая ситуация: я, физ. лицо, оплатила в некотором ООО металл. Приехав на склад мне сказали, что я не получу свой товар, по причине его отсутствия на складе. И предложили взять только небольшую часть, а остальную в другой фирме, которую мне подыщет представитель ООО. Но потом представитель ООО перезвонил и сказал, помочь они ничем не могут, потому что в городе необходимый товар в дефиците. Итак, они предложили мне забрать имеющуюся часть металла на этом складе, а за остальную, они вернут деньги. Меня такое положение дел не устраивает. Я отказалась забирать этот металл, а они отказали мне в возмещении денег, т.к. в то время как они искали по городу мне остаток металла, его порезали на нужные мне длины. И вот этот порезанный металл они отказались возмещать. Это ООО не будет иметь в ближайшее время в наличии нужного мне товара. Я потеряла определённую сумму денег из-за их невнимательности одной девушки в этой фирме, плюс пришлось оплачивать непредвиденные расходы. И ещё во всей этой суете я забыла взять у них обратно накладную, по которой мне отдавали товар. Ведь металл то я так и не забрала, оставив его на складе, а бумага подтверждающая его вывоз осталась у них, т.е. они могут сказать, что я его забрала.
Так вот, как мне заставить вернуть это ООО мне мои деньги в полном объёме? При условии, что я заберу со склада доверенность с моей подписью на вывоз металла и накладную склада. Свиделей 5 человек, которые могут подтвердить, что металл не забирали, а вернули всё то, что они предлагали забрать. И ещё. Теперь они предлагают мне забирать эту их часть металла, которую мы выгрузили обратно, а остальную приобрести в фирме, в которой они мне нашли металл (это было через 3 часа после инцендента на складе), но теперь я должна буду купить в другой фирме за свои наличные этот металл. И что они покроют мне эти затраты, но позже. Кда обращаться? Что делать. Я теряю время, деньги, и ко мне по хамски отнёсся представитель фирмы, при этом именно его ошибка была в этом случае. Спасибо, очень жду ответа.
Обращайтесь в суд, а мы готовы провести судебную экономическую экспертизу с расчетом экономического ущерба нанесенного вам от нарушения договорных обязательств.
Я, как физ. лицо пришла в фирму и заплатила за товар, мне дали приходный ордер (о принятии денег), без кассового чека и накладные на получение товара на складе! Я поехала на склад забирать товар, а том мне в получении отказали, сказав что Товар приказано не отгружать, я хочу подать в суд на эту организацию! Вот в чем вопрос: У меня с этой фирмой договор покупки товара нет, это не страшно, достаточно приходника и накладных на товар для суда?
Заключен договор хранения с фирмой на хранение товара. Нам сказали, что мы можем привезти свой товар на склад в любой удобный момент, никаких расписок не нужно. Мы выгрузили товар и поместили на склад, устно оповестив руководство фирмы. Через какое-то время наш товар украли со склада. На наши претензии о возврате денег отвечают, что, мол, нет расписки - не было и товара на складе. Как возможно докказать, что они знали о том, что товар прибыл на склад?
Мы работаем по договору с Озоном. 15.03.2022 г. - товар был завезен на склад. 27.04.2022 - мы подали заявку на вывоз товара, потому что товар плохо продавался. И только 01.06.2022 - они сказали, что подготовили все к отгрузке и мы можем забрать. За это время - они начислили нам плату за хранение товара на их складе, 92 тысячи. Должны ли мы оплачивать? Насколько это правомерно? Мы ведь подали заявку и готовы были забрать сразу, а нам не давали возможности.
ООО арендует гараж под промежуточный склад (директор сам привозит, а потом забирает товар) Постоянно на складе не находится. Нужно ли открывать по складу обособленное подразделение. Если ООО зарегистрированно в одном районе, а арендуемый гараж в другом городе?
Я индивидуальный предприниматель, сотрудничаю с разными фирмами, с одной из фирм случилась не очень приятная ситуация, в пятницу 31 июля у этой фирмы мы купили товар, и в этот же день его вернули и попросили удержать до понедельника, так как наш клиент перенес дату доставки, этот товар подписали на складе, что он оплачен, одна квитанция осталась на складе, вторую забрали мы, в конечном итоге, наш клиент вообще отказался от этого товара, и я позвонила в офис этой фирмы и предупредила, что товар мы не будем забирать, пускай деньги остаются до следующего заказа, прошло два месяца и когда пришел срок купить товар, я попросила отдать его за вычетом тех денег, но мне отказали и сказали что ничего нам не должны, что в бухгалтерии все сходится по деньгам и товару, сказали что если принесете старую квитанцию, которая к сожалению потеряна, то тогда вернем деньги, хотя у них хранится вторая, подскажите как мне быть, как доказывать свою правоту?
У меня, произошла вот такая ситуация: в магазине хотела купить ручки для мебели, но нужного количества и нужной расцветки не оказалось в наличии, ни в самом магазине, ни на их складе. Продавец сказал, что нужный мне товар, они могут заказать у своих поставщиков. Но для этого мне надо некоторое время ждать прихода посылки на их склад и оставить предоплату. Я согласилась. Мне выписали Накладную, где было указано, какой вид товара я заказала, в каком количестве и написана общая сумма (3803 руб.), которую я должна заплатить за весь заказанный товар. В конце накладной, приписано: предоплата 2000 (две тысячи рублей) получено.
Роспись продавца, печать фирмы и дата.
С момента выдачи этой накладной, прошло 8 дней. На сегодняшний день, я приняла решение, что данный товар мне не подходит. Так как привезли мебель и заказанные мной ручки для мебели, не подходят по размеру. Могу ли я потребовать вернуть мне полностью, мои деньги? Или хотя бы часть (если только часть, то сколько я могу вернуть денег) ? Как мне поступить? Заранее спасибо! Меня зовут-Надя.
Заказали ламинат в фирме, при этом оплатили более 50% его суммы. Сроками доставки были указаны 2 недели, т.к. склад товара находится в Москве. Сейчас уже идет 4 неделя. На сегодняшний день продавец этой фирмы нам отвечает, что водитель со склада не работает, поэтому у них нет возможности доставить нам товар. Начальство фирмы в данный момент тоже отсутствует. На наше предложение самим забрать товар со склада уже в Самаре, нам ответили, что необходима доверенность, заверенная нотариусом. К сожалению, в договоре не указаны сроки доставки и нет пункта о выплате неустойки за срыв сроков передачи товара.
Я начальник склада с мат ответственностью. Недавно я был на больничном 2 месяца и на складе отгружал товар это время постороннее лицо (директор фирмы, к складу отношения не имеет вообще). После выздоровления сделали инвентаризацию и выявили недостачу на 350 тысяч. Теперь с меня хотят удержать эту сумму или уволить по статье утраты доверия. Как быть? При этом склад в подвале дома, не аренда, не собстаенность. Назовем это самовольным захватом территории и теперь тут хранится товар.
Купил в магазине холодильник. Стоимость оплатил 100%, но данного товара не оказалось на складе. Холодильник пришел спустя две недели. Вчера позвонили и сказали что можно забрать холодильник со склада магазина, но я уже не хочу этот холодильник, поменялись планы.
Подскажите, пожалуйста возможно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если ты данный товар не получал еще на складе?
Я являюсь руководителем компании. Ситуация в следующем: Клиент является физическим лицом. Клиенту был выставлен счет (без договора) договаривались по телефону. В счете прописано, что оплата счета означает согласие с условиями поставки товара. (сроки в счете не прописаны) Клиент оплатил товар и не хочет его забирать, а хочет забрать деньги обратно! Товар был поставлен во время в течении 5 календарных дней Товар после оплаты клиента был приобретен на заказ и поставлен на склад компании. Клиент был оповещен, что товар на складе и он может его забрать по телефону. Клиент тянул время 3 недели и после 3 х недель решил отказаться от товара и потребовал деньги вернуть. Что в данной ситуации делать?
