Как вернуть музыкальный центр без коробки и получить полный возврат денег - правила и возможности

22.07.2013, 10:47

• г. Новокузнецк

Мы купили музыкальный центр. Но он не понравился по звучанию... К сожалению, коробку выкинули. 14 дней еще не прошло, хотим вернуть в магазин. Примут ли у нас эту технику без коробки? Можем ли мы рассчитывать на то, что вернут деньги?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юридическая фирма

ЮрПартнерЪ 5.0

22.07.2013, 11:39,

г. Москва

В соответствии со ст.25 ЗАкона №2300-1:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом, в случае, если вы использовали музыкальный центр, тогда обменять его не получится.

Коробка не относится к товарному виду, так как служит для безопасной транспортировки товара и не относится к его комплектации.

В случае, если вы купили товар дистанционным способом, т.е. исключающим возможность непосредственного ознакомления с товаром или его образцом до заключения договора купли-продажи, тогда вернуть возможно в течение 7 дней, а внекоторых случаях 3 месяцев. И при этом не важно был ли товар в использовании.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59