Обращение в УФМС.

• г. Москва

Я являюсь гражданкой РФ. Проживаю сейчас в г Москва. Зарегистрирована в г. Ростов-на-Дону.

Подала документы на замену загран паспорта в связи со сменой фамилии , по месту пребывания. те. в г Москва. Документы все приняли, все отлично. Отправили запрос в УФМС по Октябрьскому р-ну г. Ростова-на-Дону. Запрос отправили на новую фамилию. В Ростове-на-Дону нет никаких данных о том что я сменила фамилию. Ответа на запрос Москва не получает.

Я приехала лично к начальнику УФМС Октябрьского района г. Ростова-на-Дону. Привезла с собой свидетельство о браке, паспорт. И письмо с повторным запросом из УФМС Москвы.

После обращения получила ответ в грубой форме, что со мной ни кто разговаривать не будет и все вопросы они будут решать с УФМС Москвы а не со мной лично. При попытке отдать свидетельство о браке и зарегестрировать меня под новой фамилией получила отказ.

При этом УФМС Москвы утверждает что если я предоставлю свидетельство о браке в Ростове, она должны прислать им ответ на запрос на новую фамилию.

В итоге я ничего не понимаю кто прав здесь и что мне делать что бы получить свой паспорт, который уже лежит на выдачу и ждет подтверждения из Ростова. Спасибо.

Читать ответы (0)