ГОРГАЗ требует оплатить долг - кто ответственен за несвоевременный приход извещения о замене счетчика?
199₽ VIP
У нас произошла такая ситуация. Пришло время менять счетчик на газ, извещение принесла контролер, хозяйки дома (мама) не было дома, под извещение подписался мой муж, забрал его и вспомнил только через 2 дня о том что его принесли, извещение принесли 24 мая. Как только мама получила его от моего мужа сразу начала оформлять документы на замену, покупать новый, в итоге счетчик установили только в июне (в следствии издержек ГОРГАЗА, бесконечные окна и отсутствие сотрудников на местах и майские праздники). Сооответственно, после этого маме пришёл счет не по количеству потребляемых ею кубов, а по квадратным метрам жилища, счет оказался ещё и за 2 месяца, мая и июня, деньги не малые. Мама написала заявление начальнику ГОРГАЗА о том что их контроллер не удосужился отдать извещение ей в руки как и положено, рассмотрев её, начальник постановил, что контролер в отпуске, и мама ОБЯЗАНА отдать эти деньги, то есть, все деньги которыми она будет оплачивать кубические метры потребляемого ею газа, будут уходить в счет долга. Прошу Вас, напишите, правомерно ли это, и если нет, то посоветуйте куда написать жалобу или заявление.
Здравствуйте, Екатерина Владимировна!
Если истек срок использования газового прибора учета (газовый счетчик), то его показания правомерно не принимаются во внимание при начислении оплаты за газ, а сама оплата начисляется по нормативу (а не по кв. м. жилища, если только Вы не используете газ для отопления жилища).
Единственный момент: если срок использования счетчика истекал в конце мая, то за май месяц Вы должны оплачивать по показаниям счетчика, а не по нормативу, как Вам выставил Горгаз.
Действия контролера, отдавшего извещение на Вашей матери, а супругу, который также постоянно проживает в доме, по причине отсутствия матери, не нарушают закон.
Действия Горгаза по погашению долга путем зачисления будущих оплат за газ тоже правомерны.
Так что, если срок использования счетчика действительно истекал в конце мая, Вы вправе жаловаться на то, что счет за май по нормативу выставлен незаконно. По данному факту можете пожаловаться в Роспотребнадзор либо в филиал ОАО "Газпром" в Вашем регионе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация